Абонентов переадресуют
МТС закрывает контактный центр в Новосибирске со штатом более 600 человек
К концу 2017 года МТС закроет контактный центр в Новосибирске, где сегодня работает более 600 сотрудников. Часть его нагрузки возьмут на себя call-центры в Ульяновске, Самаре, Барнауле, а часть — новый центр в Набережных Челнах. Эксперты считают, что в результате компания сможет на 25% сократить расходы на обслуживание структуры.
Лидер «большой тройки» сэкономит на операторах
Фото: Коммерсантъ / Олег Харсеев