Денежные маневры
На фоне снижения доходности банковского бизнеса, а также роста уровня рисков в системе кредитные организации распаковывают набор спасительных стратегий. За тем, как банки ведут борьбу за чистоту портфеля и делают ставки на онлайн-сервисы, наблюдала Юлия Чаюн.
В борьбе за лояльность клиента банки усиливают и расширяют линейку дистанционных сервисов, упрощая доступ к услугам и заодно оптимизируя затраты на работу персонала
Фото: Коммерсантъ / Александр Коряков