«Обман своей биологической сущности — самое правильное решение»
Как поступить, если возникает желание сорваться и начать все заново? Сергей Рыжиков, генеральный директор «1С-Битрикс», инструктирует скучающих топ-менеджеров.
Недавно прочитал колонку Сергея Белоусова про перегорание сотрудников. Появилось желание высказаться. Каждый руководитель рано или поздно сталкивается с тем, что к нему приходят топ-менеджеры, и жалуются на скучную работу. Такой менеджер говорит: «Раньше мне все нравилось, а сейчас все надоело! Что делать?» Некоторые на это реагируют так: «Ну да, люди выгорают… Вычеркиваем из списка и идем дальше!» Но вообще-то руководитель может извлечь из усталости менеджера пользу, а иногда и взбодрить себя самого. Ведь выгорание и с ним произойдет обязательно — такова человеческая природа.Когда сотрудники жалуются мне, что их «больше не торкает», я пытаюсь изложить им некую концепцию, которую вывел на основе своего опыта. Во-первых, я даю менеджеру понять, что он не уникален и попал в обычную ситуацию. В школе нас этому не учат, в обществе это не обсуждают, но в поведении людей очень многое объясняет биология: выгорание — это естественный биологический…
Фото: Коммерсантъ / Григорий Поляковский