Операторы набрали абонентов
База компаний связи вернулась к уровню 2019 года
В 2021 году абонентская база мобильных операторов в России почти восстановилась до уровня, который был в 2019 году, составив 259 млн активных сим-карт, подсчитали в «ТМТ Консалтинге». На динамике положительно сказалось снятие ограничений и возвращение в страну трудовых мигрантов. Но уже в 2022 году ситуация может измениться из-за требований закона о борьбе с серыми сим-картами.
Фото: Валерий Титиевский, Коммерсантъ
“Ъ” ознакомился с отчетом агентства «ТМТ Консалтинг» об итогах работы российского рынка телекоммуникаций в 2021 году. По данным агентства за год, число абонентов, то есть активных сим-карт, увеличилось на 3,3%, до 259 млн, приблизившись к уровню 2019 года (260 млн абонентов).
В абсолютном выражении база приросла на 8 млн подключений, что стало самым высоким показателем за последние пять лет, отмечают аналитики.
По итогам 2020 года число активных сим-карт мобильной связи в России снижалось (по данным «ТМТ Консалтинга», на 3,5%, до 257 млн). В абсолютном выражении абонентская база сократилась на 9,2 млн, что стало самым низким показателем динамики за всю историю рынка. «Росту рынка в этом году способствовало смягчение режима самоизоляции, которое обеспечило приток посетителей в салоны связи, а также частичное восстановление числа трудовых мигрантов»,— объясняет управляющий партнер «ТМТ Консалтинга» Константин Анкилов.
Доходы операторов от мобильной связи в 2021 году выросли на 4,4% против 0,9% в предыдущем году, уточняют в «ТМТ Консалтинге». Весь телеком-рынок превысил 1,8 трлн руб., годовая динамика рынка составила 3,2%.
Мобильная абонентская база МТС в третьем квартале выросла год к году более чем на 1,5 млн подключений, до 79,7 млн, уточнили в компании, назвав это рекордом почти за пять лет: «Рост обеспечили экосистемные подписки, маркетинговые активности, возврат части клиентов к пользованию двумя или тремя сим-картами, от которых они отказывались в периоды локдаунов». В «МегаФоне» говорят, что по итогам третьего квартала абонентская база увеличилась на 5,9%, до 74,2 млн подключений: «Мы это связываем с выгодной тарифной линейкой и высоким качеством сервиса». В «Вымпелкоме» и Tele2 отказались от комментариев.
Аналитики считают, что в 2022 году рост рынка мобильной связи сохранится за счет продолжения возвращения абонентов. Однако на динамику может негативно повлиять вступивший в силу 1 декабря 533-ФЗ о регулировании оборота серых сим-карт, по которому все корпоративные абоненты обязаны зарегистрировать их на портале «Госуслуги». В противном случае операторы с 1 декабря должны отключить их от оказания услуг до момента регистрации. «Это приведет к выпадению части абонентской базы, хотя большинство отключаемых пользователей мигрирует из сегмента В2В в В2С, то есть начнут оформляться как физлица»,— считают в «ТМТ Консалтинге».
Источники “Ъ” в нескольких операторах связи рассказали, что за прошедший месяц было отключено в общей сложности 2,5 млн абонентов, что составляет менее 1% сим-карт в стране.
«Перед отключением операторы несколько раз предупреждают абонента о том, что необходимо зарегистрироваться»,— подчеркивает собеседник в одной из компаний. По его словам, решение об отключении операторы принимают сами. В Минцифры подтвердили, что решение «находится в зоне ответственности операторов».
Обязанность по регистрации корпоративных номеров, безусловно, окажет влияние на рынок, количество активных сим-карт сократится в пределах 25–30%, но это скорее благо, считает управляющий партнер экспертной группы Veta Илья Жарский. Инициатива, по его мнению, позволит сократить число мошеннических звонков, которые наносят операторам репутационный ущерб, а гражданам — финансовый. По данным МВД, отметил господин Жарский, за 11 месяцев из-за действий телефонных мошенников граждане потеряли 45 млрд руб.