Почему у IKEA возникли трудности с нехваткой товаров

Сеть магазинов мебели IKEA предупредила о возможном дефиците товаров. В топ-менеджменте шведкой компании не исключают, что проблемы сохранятся до конца следующего лета. Причина — в нехватке транспортных контейнеров и загруженности портов. Наибольшие сложности возникают с товарами, доставляемыми из Китая.

Дефицит отдельных комплектующих для мебели наблюдается и в российских магазинах IKEA. Некоторые позиции приходится ждать месяцами, и когда поставки возобновятся, не знают даже сами сотрудники компании, рассказал “Ъ FM” москвич Владимир:

«Для полного заказа шкафов со всеми деталями, оказывается, не хватает нескольких элементов. Причем не доставало, например, петель, чтобы крепить дверь, не было двери с зеркалом, ящиков и корзин для белья, которые тоже встраиваются в эти самые шкафы. Я сначала хотел повременить с покупкой из-за этих проблем, но в магазине посоветовали взять то, что есть, а остальное докупать уже постфактум, иначе потом не будет, например, других дверей. В итоге мы оформили заказы того, что было в наличии. Что касается недостающих элементов, приходится ждать, чтобы пришли уведомления по СМС об их доставке. Причем один раз сообщение пришло в 9:30 утра, и буквально за полчаса перестало хватать деталей. Петли, например, я только со второго раза успел купить, и то, проснувшись очень рано утром и успев, видимо, запрыгнуть в последний вагон».

По словам управляющего партнера компании Flatinbox Дмитрия Алешина, проблемы с поставками товаров испытывает не только IKEA. Крупнейшие мировые игроки не успевают не только вовремя доставить продукцию, но и произвести ее, объясняет эксперт: «Когда была пандемия, многие заводы приостановились, либо сократилось производство. Потом получилось так, что экономика начала восстанавливаться, спрос начал увеличиваться, а заводы еще не успели нарастить объемы. Производство — это цепочка поставок: чтобы сделать что-то конечное, нужно что-то где-то закупить.

Соответственно, надо ждать, пока это дойдет, растаможится, изготовится. Плюс, не надо забывать, что цены на многие товары за год выросли на 50%. Так что, если производства опять начнут приостанавливать, то это будет большая проблема. Завод Schneider Electric в Германии на два месяца задерживает поставку терморегуляторов. У нас, например, по плитке турецкий завод приостановил работы, и мы ждали ее три месяца. То есть где-то происходят задержки, где-то нет.

Но надо понимать, что сейчас в Москве сантехники и электрики в наличии очень мало, она практически вся под заказ.

Если сотрудников отправляют на карантин, соответственно, у IKEA будут возникать проблемы. Объемы большие, а новых заводов строится мало, и для них нужны большие инвестиции».

В IKEA также отмечают, что многие категории товаров за время пандемии стали значительно дороже в производстве. Правда, компания надеется покрыть дополнительные затраты самостоятельно, а не перекладывать их на клиентов.

Лилия Галявиева