В МИДе сообщили, что 95% организованных туристов вернулись домой. Такими данными поделилась официальный представитель ведомства Мария Захарова во время прямого эфира в своем Instagram-аккаунте. Всего, по данным Росавиации, с 20 марта по 6 мая власти вывезли из-за рубежа больше 177 тыс. туристов. Сколько граждан по-прежнему ждут возвращения в Россию, не сообщается. Из некоторых стран, например, из Танзании вывозных рейсов пока не было, сообщил “Ъ FM” путешественник Александр. Он сейчас находится на Занзибаре и больше полутора месяцев не может вернуться домой.
Фото: Глеб Щелкунов, Коммерсантъ / купить фото
Фото: Глеб Щелкунов, Коммерсантъ / купить фото
Среди застрявших на острове соотечественников есть и организованные туристы, отмечает Александр: «На острове осталось еще 127 таких туристов. Когда будут вывозные рейсы, пока неизвестно. Несколько раз нам обещали, что нас вывезут. Сначала это было 1 апреля, сказали, что будет рейс совместно с Маврикием и Сейшелами. Видимо, это была первоапрельская шутка. Потом обещали 22 апреля — то же самое — рейса не было, потом — 26 апреля. Постоянно в СМИ читаем, что вывезены все пакетные туристы.
Я сам лично знаю, что здесь в двух отелях проживает порядка 50 наших сограждан, около 20 человек — это как раз пакетные туристы.
Все отели в Занзибаре были закрыты с 22 марта, но некоторые до сих пор работают на свой страх и риск».
В начале апреля правительство пообещало оказать материальную помощь россиянам, которые застряли за границей. Обязательное условие — наличие обратных билетов с вылетом начиная с 16 марта и до 31 мая. Если анкета заполнена правильно, на банковскую карту должны поступать платежи: 2,4 тыс. руб. — на взрослого и 1,6 тыс. — на ребенка до 14 лет за каждый день пребывания за рубежом, начиная с предполагаемой даты вылета домой до фактического возвращения в Россию. В начале апреля в Минтрансе говорили, что обладатели билетов российских авиакомпаний смогут попасть на вывозные рейсы бесплатно, всем остальным придется заплатить от €200 до €600 в зависимости от дальности перелета. У жителя Московской области Ивана таких денег нет. Он должен был покинуть Гоа 25 марта:
«Деньги, которые были рассчитаны до конца марта с небольшим запасом, давно кончились. Материальную помощь от государства мы не получили. Билеты, которые у нас были, не сгорели, но компания “Аэрофлот” их не принимает, хотя билеты куплены также у российской компании S7. Проблемы с жильем начались, наверное, на четвертый день. К нам пришел хозяин, силой физической пытался нас выставить, нам отключили электричество, мне пришлось позвонить консулу России в Мумбаи, который более или менее разрешил ситуацию. Нам дают жить пока без денег. Но я пообещал, что отдам их, когда поступит материальная помощь. Местные индусы нам приносят пакеты с овощами, иногда курицу, так что тут есть добрые люди, не без этого».
Некоторым туристам повезло, и они уже знают, когда вернутся домой. Среди них — москвичка Екатерина. В начале марта она отправилась в Таиланд вместе с двумя детьми и мамой. Проблем с деньгами у Екатерины нет — ее поддерживает оставшийся в Москве муж, но она все равно попыталась получить материальную помощь от государства. Результат оказался неоднозначным. «По поводу денег от государства: на текущий момент их получает только моя мама. Выплачивать стали не сразу, не с первой анкеты. Деньги на меня и на детей не приходят. Ни МИД, ни портал госуслуг не могут ответить, к сожалению, по какой причине. Анкета заполнена правильно, все нормально, так что непонятно, почему не приходит ответ. По поводу вывоза граждан — это отдельный квест. Честно говоря, очень интересная схема.
Есть чаты в Telegram, где выкладывается информация на предстоящие рейсы, и когда она появляется, нужно очень быстро среагировать и записаться.
Нам повезло, мы успели зарегистрироваться на ближайший рейс, который будет 13 мая, и надеемся уже все-таки попасть домой»,— говорит москвичка.
Какие сложности возникли у граждан с возвращением домой
В Минкомсвязи представили график вывозных рейсов с 10 по 15 мая. Власти планируют вернуть в Россию порядка 2 тыс. туристов из США, Индонезии, Турции, Таиланда, Индии, Испании, Вьетнама и Сейшел. Причем возвращение из Ханоя в Москву обойдется россиянам в $1 тыс. По словам генконсульства России в Хошимине, такую цену установила авиакомпания Vietnam Airlines.