Более 20 пассажиров рейса Москва — Бангкок получили травмы

В результате происшествия на борту лайнера авиакомпании «Аэрофлот», следовавшего из Москвы в Бангкок, более 20 пассажиров получили различные травмы. Как заявили представители авиаперевозчика, причиной инцидента стала турбулентность ясного неба.

Пресс-секретарь авиакомпании Максим Фетисов отметил, что пилоты не смогли заранее предупредить пассажиров об опасности: «Самолет Boeing 777 за 40 минут до посадки в аэропорту Бангкока попал в зону кратковременной сильной турбулентности, в результате чего несколько пассажиров получили травмы. Ситуация, в которую попал самолет, известна как «турбулентность ясного неба». Ее основная особенность — возникает она не в облаках, а в чистом небе с хорошей видимостью, где метеорологический радар не может уловить ее приближение. Поэтому у экипажа нет возможности предупредить пассажиров о необходимости вернуться на свои места. Пострадавшим оказана помощь. Представители «Аэрофлота» совместно с консульством Российской Федерации в Бангкоке находятся в контакте с пострадавшими».

В посольстве России в Таиланде ТАСС сообщили, что, по словам медиков, жизни пострадавших ничего не угрожает. Но некоторым пассажирам потребовалась серьезная медицинская помощь, сообщил корреспондент ТАСС в Таиланде Алексей Сковоронский: «На месте работали дипломаты, приехали переводчики, чтобы помочь. Не всем потребовалась госпитализация, кто-то оценил ущерб своему здоровью и возможность дальнейшего путешествия, у кого-то были стыковки. Двум пассажирам потребовалось оперативное вмешательство медиков. Как рассказал посол России в Таиланде Кирилл Барский, представители «Аэрофлота» уведомили его, что вся необходимая помощь и компенсации будут предоставлены».

В интернете появились видеозаписи, сделанные очевидцами после приземления лайнера.

3 hours ago I was on a Plane going From Moscow to Bangkok, out of nowhere we hit turbulence, that was so bad that it was throwing people around like crazy. Blood everywhere, people with broken bones, noses, open fractures, baby's with head injuries, I can keep going and going. Thank God we are Alive! I really hope @aeroflot @aeroflotrus will do right by everybody! I can honestly say I have never been so scared in my life before. #aeroflot #emergency. we are ok!

Публикация от Rostik Rusev (@krlrgstk) Апр 30 2017 в 9:42 PDT

Источник видео: Instagram/krlrgstk

Как отмечают в «Аэрофлоте», турбулентность ясного неба — нередкое явление. Каждый год фиксируется около 750 подобных случаев.

В авиакомпании также заявили, что ее представители при необходимости отменяют бронирование отелей, переносят сроки заселения и переоформляют билеты для трансферных пассажиров. Связанные с этим расходы перевозчик взял на себя.

По закону, туристы в подобных случаях не вправе требовать деньги за сорванный отдых, отметил адвокат Алексей Гордейчик: «Рейс был международный, там страхование и размер возмещения определяются отдельной конвенцией. И в рамках этого размера можно действовать, но это, в основном, связано с возмещением вреда. Если нет вины непосредственно перевозчика, то фактически это форс-мажорная ситуация. Им полагается приличное страховое возмещение — причем не по добровольному страхованию, а по страхованию ответственности перевозчика, и это больше, чем выплаты, которые предусматривает отечественное законодательство. А что-то вроде бесплатного отдыха пассажиры, я думаю, отсудить не смогут».

Ответственность «Аэрофлота» застрахована в компании «Альфастрахование». Ее официальный представитель заявил «Коммерсантъ FM», что страховщик работает в плотном сотрудничестве с авиакомпанией и возьмет на себя все расходы по оказанию медицинской помощи пострадавшим.