Опрос: 7% абонентов в России решили сменить сотового оператора в 2016 году
Согласно опросу консалтинговой компании Deloitte, в первом полугодии текущего года российские абоненты установили пятилетний рекорд: около 7% из них поменяли оператора. При опросах прошлых лет о решении сменить оператора в последние полгода заявляли лишь 4-5% абонентов. Отмечается, что показатель включает в себя не только перенос номера (MNP), но и покупку новой сим-карты.
При этом в Deloitte заявляют, что Россия занимает второе место среди участвующих в исследовании стран по доле абонентов, никогда не менявших оператора. В 2016 году о своей приверженности выбранному оператору сказали 39% россиян, в 2015 году — 38% участников опроса. В 2014 году число не менявших сотового оператора респондентов составило 39%, в 2013 году — 38%, а в 2012 году — 44%.
В опросе участвовали 2 тыс. респондентов по всей России от 18 до 60 лет, сообщают «Ведомости».