«Это выглядит как передел рынка»

За ремонт техники Apple в неофициальных сервисах грозит блокировка

Apple блокирует iPhone, отремонтированные в сторонних компаниях. Новое программное обеспечение позволяет проверить, находился ли ранее гаджет в ремонте. В случае если владелец устройства пользовался услугами неофициальных сервисов, смартфон перестает работать. Как сообщает Guardian, с проблемой уже столкнулись пользователи, которые заменяли кнопку iPhone Home. Apple блокирует такие телефоны, чтобы обезопасить личные данные владельцев, отметил аналитик агентства TelecomDaily Илья Шатилин.

Фото: Ирина Бужор, Коммерсантъ  /  купить фото

«У Apple нет цели запретить пользователям ремонтировать свои смартфоны, где они хотят, делают Touch ID, потому что все отпечатки хранят в памяти самого смартфона для авторизации в различных сервисах, в том числе и платных. Apple не поставляет в сторонние сервисы эти кнопки — кнопки эти снимаются с б/ушных телефонов, которые были куплены на запчасти, сняты с бывших в употреблении краденых смартфонов. Замена этого модуля в сторонних сервисах позволит теоретически получить доступ к личной информации, поэтому это блокируется просто из соображений безопасности», — пояснил Шатилин «Коммерсантъ FM».

Как сообщает Guardian, после блокировки с iPhone пропадает вся информация владельца, включая фотографии, видеоролики и личные документы. Отремонтировать такой телефон уже нельзя, можно только купить новый, отмечает издание. Пользователей, пострадавших от блокировки iPhone, сейчас немного, и пока проблема не приобретет массовый характер, решения от Apple ждать не стоит, уверен IT-эксперт Александр Баулин.

«Сообщается о 70 тыс. заблокированных телефонов из 40 млн проданных — это даже не 1%. Если будет значимое количество пользователей, у которых такое случилось с iPhone, тогда уже люди над этим задумаются. Либо судебный прецедент, либо коллективное давление пользователей на Apple — и ситуация будет решена, компания откажется от отключения датчиков, потому что это слишком радикальные меры — с подозрением на один компонент отключаем телефон целиком. Пользователи как минимум смогут надавить на Apple, чтобы это не кончалось столь фатально», — надеется Баулин.

Как отмечает Guardian, ремонт кнопки Home у официальных партнеров Apple стоит около 236 фунтов стерлингов. Это почти 27 тыс. руб. по текущему курсу. Такое нововведение весьма выгодно компании, считает вице-президент Mail.ru Group Анна Артамонова.

«Это принесет больше денег, к ним будут больше обращаться за официальным ремонтом, и те, кто все-таки решит купить новый iPhone, купят новый аппарат, нежели пойдут на вторичный рынок. Это выглядит как передел рынка. На первичной продаже компания зарабатывает меньше, чем на продаже аксессуаров и сопутствующих услугах. В такой модели существуют многие компании, в том числе автомобильные, когда маржа на продаже нового автомобиля не очень большая, но потом компании добирают на обслуживании. Apple хочет, чтобы эта модель была более прибыльной и делает для этого шаги, придумывая красивую историю про безопасность», — отметила Артамонова.

С проблемой блокировки после неофициального ремонта столкнулись не только пользователи iPhone 6, но и владельцы других устройств Apple с системой опознавания отпечатков пальцев.

Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...