Гридли - "юридическая розница". Мы отбираем наиболее востребованные на рынке услуги и устанавливаем на них твердую стоимость. Это сделано для четкого понимания клиентами ценовой политики компании, а также формирования имиджа "честного юриста" с качественными услугами, в том числе для судебных и государственных органов. Однако сделать огромный многостраничный каталог, который раскроет подавляющее большинство наших услуг практически невозможно. Во-первых, это неудобно для самих клиентов. Во-вторых, нестандартные услуги возникают достаточно часто и вносить каждую из них в прайс не имеет особого смысла (второй раз потребность может и не возникнуть). Для учета таких ситуаций у нас есть почасовая оплата. Проблема, возникшая при подготовке второго номера каталога юридических услуг, встала в том, какие услуги действительно нужны клиентам и информация о которых должна быть доведена до них в первую очередь (в том числе в рекламе), а какие можно просчитывать непосредственно при клиенте? Как построить ценообразование, имея основную цель постоянное сотрудничество с клиентом?
Гридли. Какие юридические услуги нужны клиентам?
25 апреля 2012 года
Чтобы помочь участнику «Стать коммерсантом» справиться с возникшей проблемой, вы можете либо опубликовать свой совет в форме комментария на этой странице, либо прислать свои рекомендации на почту startup@kommersant.ru, либо принять участие в дискуссии на сайте «Профессионалы.ру» тут