Открытые социальные сети позволят пользователям стать собственником своего «социального графа».
 |
Представим ситуацию: вы захотели сменить ICQ на более функциональную службу. Увы, вместе с надоевшей «аськой» вам придется проститься со списком контактов из сотни имен, в котором собраны все ваши деловые и личные связи за десять лет жизни. Сам пользователь, разумеется, может идти куда хочет, но вот его «круг» останется у хозяина, если, конечно, он предварительно не проведет «разъяснительную работу» с каждым из контактов, убедив их уйти вместе с ним.
Владельцы социальных сетей присвоили себе социальную информацию пользователей. Описание подобных связей на научном языке называется «графом». В результате крепостнической политики компаний у каждого пользователя накопилось с десяток социальных графов: в ICQ, Gmail, мобильном телефоне, Outlook, сети «Одноклассники», на различных сайтах и форумах. Все они несовместимы друг с другом. Однако положение может измениться в ближайшее время: Google и несколько крупнейших социальных сетей взялись за создание стандарта, который сделает каждого пользователя хозяином «своего круга».
Несколько дней назад интернет-сообщество обсуждало поражение Google в войне за социальную сеть Facebook. Microsoft увел у Google пакет акций Facebook стоимостью $200 млн. Победа Microsoft вполне может оказаться пирровой: поисковый гигант совершил шаг, который может радикально изменить конфигурацию социально-сетевого рынка. Google вместе с MySpace и Six Apart займется разработкой открытой социальной сети на основе принадлежащей ей сети Orkut. Компании Salesforce, LinkedIn, Ning, Hi5, Plaxo, Friendster, Viadeo и Oracle объявлены партнерами нового проекта. При этом Orkut не станет прямым конкурентом Facebook или Classmates. Это будет сетевая платформа, которая позволит пользователям мигрировать, сохраняя свои социальные графы.
Facebook в проекте пока не участвует. И это превращает сетевую социальную среду в двуполярную. «Может сложиться так, что наряду с одной закрытой социальной сетью будет существовать пятьдесят открытых. Интересно, что выберут пользователи?» — спрашивает интернет-гуру Джефф Джарвис. Ответ на этот вопрос, очевидно, зависит от того, готовы ли они оставить «свой круг» в чужих руках.
Сет Годин, гуру маркетинга
Причина паралича многих организаций — уверенность сотрудников, что
с исчезновением их зоны ответственности они останутся без работы.
Если вы менеджер в приполярном Юконе, а компания перестала
обслуживать Юкон, вы вылетаете с работы, не так ли? В результате
инстинкт самосохранения убивает все попытки изменить стратегию.
Гораздо выгоднее перемещать людей и награждать их, если они сделали
свои обязанности ненужными. Функции приходят и уходят, а хорошие
люди — остаются.
BLOG: Seth Godin’s Blog
http://sethgodin.typepad.com
Грейди Хендрикс, журналист
Серия «Пила» — прекрасное кино для «менеджеров среднего звена».
Типичный маньяк — безумный насильник. «Конструктор» из «Пилы»,
напротив, маньяк «менеджерского типа», зануда и педант, постоянно
всех «оценивающий». Кажется, что перед нами бизнес-тренер,
практикующий нестандартные методы тим-билдинга. Своих жертв он
постоянно поучает, как какой-нибудь карьерный гуру. Кстати, его
нудные поучения — вот настоящая пытка!
BLOG: Culturbox
http://www.slate.com/id/2176637
Том Асакер, маркетолог
«Это же кино, бабушка! Мы должны бояться!» — сказала пятилетняя
девочка, когда в пятый раз смотрела «Челюсти». Зрители привыкли
испытывать страх, превратившийся в совместный опыт. При этом они
вовсе не собираются бояться при просмотре вашего рекламного ролика.
Коммуникация без поведенческого доказательства ничего не стоит.
Когда вы что-то сообщаете публике, подумайте, как сделать послание
массовым опытом. Иначе вы окажетесь всего лишь картонной акулой в
переполненном море.
BLOG: А Clear Eye
http://www.acleareye.com