Мошенники научились копировать «Алису». Они подделывают голосовой помощник «Яндекса» и с его помощью пытаются получить доступ к банковским картам. Об этом предупредила сама IT-компания. Злоумышленники звонят потенциальным жертвам, и с ними сразу начинает разговаривать голос, имитирующий «Алису». Собеседнику, как правило, предлагают быстрый и легкий заработок на бирже. Мошенники стали применять этот способ обмана из-за того, что банки и мобильные операторы научились относительно эффективно противодействовать прежним схемам.
Фото: Александр Миридонов, Коммерсантъ
Фото: Александр Миридонов, Коммерсантъ
К тому же сейчас дополнительный заработок для многих стал одной из приоритетных жизненных задач, отмечает владелец компании «Интернет розыск» Игорь Бедеров: «Эта проблема относительно новая.
Она связана с тем, что на сегодняшний день значительная часть банков все же выработала внутри себя некие алгоритмы противодействия телефонным звонкам мошенников с подменой номера, которые представляются сотрудниками организаций. Они вышли на переговоры с операторами сотовой связи и начали проводить сквозную аналитику, что позволяет оператору связи проверять, действительно ли звонок идет от банка или нет, в результате чего во втором случае звонок блокируют.
Это вынудило мошенников искать новые пути и менять свою схему выхода на жертву. Одним из таких подходов стало использование голосовых помощников и смена самой постановки вопроса, потому что служба безопасности всем приелась. Для большинства граждан ключевой и востребованной проблемой является заработок и всевозможные формы инвестирования.
Так что здесь сплелись два направления: с одной стороны, изменение самого финансового, социального состава жертв мошенников, с другой — внедрение банками, операторами связи технологий выявления телефонного мошенничества и борьбы с ним».
«Алиса», как сервис крупной IT-компании, вызывает у многих россиян больше доверия, чем незнакомец, представляющийся банковским сотрудником, финансовым консультантом или следователем. Поэтому схема наверняка повышает шансы злоумышленников на успех, полагает руководитель аналитического центра компании Zecurion Владимир Ульянов.
Причем, по словам эксперта, программы, отслеживающие телефонных мошенников, стопроцентной защиты в этой ситуации не гарантируют: «Почему злоумышленники это используют? Как и в технологии deep fake, когда мы видим какого-то знакомого, известного человека, почему-то у нас к нему возникает больше доверия. Примерно та же самая история и здесь. Возможно, мошенники используют этот образ, чтобы повысить доверие к звонкам.
Кроме того, у человека будет срабатывать триггер — это же робот звонит, а он не может обманывать сам по себе. Что касается защиты, наверное, здесь все методы стандартные: игнорирование, система, блокирующая превентивно, приложения для смартфона, фильтрующие нежелательные звонки. Но они никогда не дадут стопроцентной гарантии надежности».
Как объяснили представители компании «Яндекс», помощник «Алиса» никогда и никому не звонит сам. Поэтому любой вызов с голосом, выдающим себя за виртуального ассистента, следует считать мошенническим.
Новости в вашем ритме — Telegram-канал "Ъ FM".