Как стало известно Ъ, интернет-провайдер "Вэб плас" готовится выйти на новый для себя рынок услуг телефонных услуг. Ранее компания была известна лишь как оператор международной междугородной связи по технологии IP-телефонии. Теперь "Вэб плас" намерен приступить к продаже городских номеров.
"Вэб плас", на 100% принадлежащий "Телекоминвесту", всегда с завистью смотрел на своего "старшего брата" — телефонного оператора "Петерстар". До 2001 года, несмотря на то что в "Петерстаре" лишь 29% акций принадлежало "Телекоминвесту", холдинг фактически полностью контролировал крупнейшего в городе игрока рынка фиксированной связи. Любопытно, что "Петерстар" действовал и как розничный поставщик услуг связи, и как оптовый, — в частности, компания предоставляла свою номерную емкость сотовым операторам города. Сегменты рынка между холдинговыми компаниями были жестко разграничены: "Петерстар" работал на рынке телефонии, "Вэб пласу" же достался удел интернет-провайдера. При этом если объем рынка коммерческой телефонии города составляет около 100 млн в год, то рынок интернет-услуг беднее на порядок. Поэтому стремление "Вэб пласа" попасть именно в этот сегмент было хорошо мотивированным.
У притязаний "Вэб пласа" шансы на успех появились после того, как между акционерами "Петерстара" — "Телекоминвестом" и американской Metromedia — пробежала черная кошка. Холдинг не смог получить контрольный пакет компании и создал ЗАО "Петербург транзит телеком", на сеть которого был перенесен весь трафик сотовых операторов Петербурга, ранее обслуживавшийся "Петерстаром". В итоге "Петерстар" потерял $24 млн в год. Metromedia ответила чем смогла: американский инвестор, владелец 71% акций "Петерстара", лишил "Телекоминвест" управленческого контроля над компанией.
В 2001 году, по некоторой информации, даже появился негласный проект по созданию внутри холдинга альтернативного оператора, который стал бы действовать на рынке розничной телефонии и составил бы конкуренцию строптивому "Петерстару", отобрав у него значительную долю рынка. В частности, рассматривалось слияние "Вэб пласа" и компании "Нева-лайн", также входящей в холдинг и занятой на рынке услуг по предоставлению каналов связи. Однако для создания мощной альтернативы "Петерстару" "Телекоминвесту" требовались десятки, если не сотни миллионов долларов, а профильным для холдинга проектом, куда направлялись все средства, в то время был "Мегафон". Поэтому "Телекоминвест" решил довольствоваться созданием ПТТ, оператора оптового рынка фиксированной телефонии, оставив "Петерстару" рынок розничный. "Нева-лайн" впоследствии была продана компании "Межрегиональный транзит телеком" (Ъ подробно писал об этом), а "Вэб плас" принялся развивать свой ADSL-проект.
Мечта сбылась
Сегодня сеть доступа ADSL "Вэб пласа" обеспечивает покрытие 80% Петербурга. В частности, охвачены все районы концентрации бизнес-клиентов. До сих пор технологию ADSL провайдер применял только для организации скоростного доступа в интернет по обыкновенным телефонным проводам. При этом телефонная линия такого абонента остается свободной, то есть клиент может пользоваться интернетом и говорить по телефону одновременно. Преимущества ADSL в том, что подобная связь не требует больших капвложений со стороны оператора, — "Вэб плас" использует существующие медные пары, а не прокладывает собственные. Сегодня компания обслуживает около 7 тыс. ADSL-абонентов. Выручка по итогам 2002 года составила около $8 млн.
Ежегодный прирост рынка услуг телефонии Петербурга (по итогам 2002 года он вырос на 20%) подтолкнул "Вэб плас" к поиску решения, которое позволило бы компании превратиться из интернет-провайдера в телефонного оператора. Для этого "Вэб плас" решил задействовать технологию VоIP и существующую ADSL-сеть. VoIP (сокращение от Voice-over-IP) является технологией, позволяющей передавать голосовые данные посредством компьютерных сетей. Другими словами, компания решила в клиентские ADSL-каналы, по которым сейчас передаются данные, уместить и голос. Для подключения абоненту устанавливается интегрированное устройство доступа (IAD), совмещающее в себе как функции ADSL-модема, так и голосового шлюза. Такое устройство позволяет получить из одной физической телефонной линии две-четыре плюс высокоскоростной постоянный канал доступа в интернет.
"Вэб плас" планирует продвигать эти услуги на рынке SOHO (small office, home office). "Услуга будет востребована небольшими фирмами, испытывающими нехватку телефонных линий. Например, в компании имеется только одна телефонная линия, а необходимо обеспечить связью и интернетом весь офис. Согласно проведенному нами исследованию, 22% юридических лиц города имеют такую потребность", — сообщила директор по развитию "Вэб пласа" Мария Дринберг. Благодаря тому что компания будет использовать уже существующую сеть и последнюю милю ПТС, инвестиции в проект составили всего $1,7 млн. Средства были предоставлены в кредит Телеком-банком. Была модернизирована существующая сеть и приобретен коммутатор Nortel Meridian. Оператор приобрел у ПТТ 5 тыс. городских номеров и планирует к концу этого года подключить около 100 клиентов. Планируется, что проект окупит себя через три года. Свои тарифные планы компания пока не разглашает. Известно лишь, что они будут состоять из небольшой абонентской платы, а местные звонки тарификации подвергаться не будут. "Мы всерьез решили заняться телефонией и составить конкуренцию признанным коммерческим операторам города", — заявил гендиректор "Вэб пласа" Андрей Ширенко.
"Вэб плас" не станет первой компанией на рынке подобных услуг. В городе уже около года похожий сервис предоставляет компания "Совинтел", но впечатляющих результатов пока добиться не смогла. Компания подключила по DSL-технологии чуть больше 100 клиентов. Возможно, это связано с тем, что "Совинтел", в отличие от своего конкурента, не имеет доступа к последней миле телефонной сети города. Пока эксклюзивным правом на использование этого ресурса обладает лишь "Вэб плас", лояльность к которому местного монополиста уже давно ни для кого не секрет.
В Москве услуги VoIP с использованием своей ADSL-сети предоставляет целый ряд компаний. Наиболее заметным игроком в этом сегменте является компания "МТУ-интел", входящая в "Систему-телеком". "МТУ-интел" уже более года развивает свой ADSL-проект "Точка ру", параллельно предлагая и услуги VoIP. На сегодня успехи оператора более чем скромные. Оператор сумел подключить всего 6 тыс. ADSL-абонентов и продать 2,5 тыс. телефонных номеров. В самой компании считают, что низкая популярность подобных услуг обусловлена малой осведомленностью рынка. Наблюдатели склоняются к мнению, что, несмотря на существенное улучшение качества IP-связи за последний год, оно все-таки еще отстает от традиционной телефонии.
БОРИС ГОРЛИН