Бинбанк вернет средства, которые были ошибочно списаны с карт клиентов из-за технических проблем. По словам руководителя пресс-службы Кирилла Гуманкова, неисправность затронула менее 5% держателей карт, которые были оповещены через сайт и в СМС-уведомлениях. «На данный момент все технические работы завершены, до 18:00 по московскому времени полностью завершится процесс возврата клиентам некорректных списаний (для большей части клиентов проблема уже решена). Все клиенты получат СМС-уведомления с корректным отображением баланса. Также баланс по карте можно проверить в интернет-банке. Мы приносим извинения клиентам за доставленные неудобства»,— рассказал «Ъ» господин Гуманков.
Ранее о том, что Бинбанк совершил двойное списание средств с карточек, сообщала газета «Ведомости» со ссылкой на слова одного из клиентов банка. Позже Бинбанк сообщил о технической ошибке. «Вследствие технических работ возможно некорректное отражение операций списания средств по картам...Никаких действий клиентам совершать не требуется. Баланс по карте будет отображаться корректно в течение сегодняшнего дня»,— говорится в сообщении Бинбанка.