Дата проведения: 28 февраля 2017 года.
Фото: Александр Коряков, Коммерсантъ / купить фото
Время проведения: 13:00 — 17:00.
Место проведения: Ростов-на-Дону, отель «Меркюр Ростов-на-Дону Центр», конференц-зал «Елпидифор Парамонов», пр. Ворошиловский, 35/107
«Коммерсантъ-Юг России» проводит тренинг «Персональный ассистент: особенности профессионального развития» для помощников руководителей, персональных ассистентов, бизнес-секретарей крупнейших компаний Ростовской области.
Первая часть «Практика протокола: правила игры в официальном мире".
• Протокол как инструмент управления корпоративными и внешними официальными отношениями;
• Протокольное старшинство в официальном мире: важный невербальный код выражения отношения к собеседнику;
• Межкультурная коммуникация. Эффективные переговоры с иностранными клиентами и коллегами;
• Взаимодействие со СМИ;
• Правила протокола при организации приемов, банкетов.
Вторая часть «Правила и условности современного этикета"Невербальные формы статусного общения;
• Нормы этикета: порядок посреди хаоса;
• Столовый этикет, или «Когда еда и бизнес одновременно».
К участию в мероприятии приглашены:
ГИЛАНА БЕМБИНОВНА МИХАЙЛОВА (Москва)
Директор Центра международного протокола и кросс-культурных коммуникаций Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ. Генеральный директор и учредитель Агентства «Деловой протокол».
С 2001г. Г. Б. Михайлова занимается подготовкой и организацией крупных международных конференций, форумов, саммитов, в том числе подготовкой к саммиту ЕС-Россия. Занималась политическим консалтингом, участвовала в выборах Президента России, депутатов Государственной Думы, Московской Городской Думы и в выборах в местные органы самоуправления.
Автор ряда статей и публикаций по протоколу, менеджменту в организации официальных мероприятий и по кросс-культурным коммуникациям. Персональный консультант ряда руководителей компаний, а также руководителей министерств и ведомств России и Республики Казахстан в области взаимодействия с внешней аудиторией, протокола и развития личной карьеры.
ЕЛЕНА СЕРГЕЕВНА ИГНАТЬЕВА (Москва)
Бизнес-тренер, специалист по деловым коммуникациям. Генеральный директор консалтингового центра «Ардис», бизнес-тренер в области международного этикета. Преподаватель МВА по курсу «Международный деловой этикет». Член Международного сообщества профессионалов в области протокола и этикета (ISPEP) и Международной Независимой Ассоциации Имиджмейкеров (IIAIM). Бизнес-консультант по вопросам этикета, имиджа, PR, подбора и оценки персонала. Член Национальной ассоциации специалистов по протоколу. Автор учебных и тренинговых программ в области кадрового менеджмента и развития персонала.
Контакты для регистрации участников и СМИ:
тел.: 89185559302 Евгений Грицун, conf@rostov.kommersant.ru
тел.: 89094141979 Ирина Макарова, ok@rostov.kommersant.ru