Роспотребнадзор по Свердловской области в ходе проведенных проверок подтвердил факт обмана вкладчиков ВУЗ-банка (до октября 2015 года входил в группу «Лайф»), с которыми банк заключал договоры займа от имени ООО «Факторинговая компания “Лайф”» вместо договоров вклада. «Все потребители указывают на сокрытие ВУЗ-банком действительной природы договора, существа услуг и стороны по договору. Сотрудником банка предоставлялась информация о том, что речь идет о договоре вклада или аналогичном договоре, отличия договора займа от договора вклада не разъяснялись. Потребители полагали, что имеют дело именно с ОАО “ВУЗ-банк”»,— говорится в сообщении Роспотребнадзора.
В результате клиенты банка лишились гарантий, предоставляемых вкладчикам, и не смогли претендовать на страховые выплаты, когда у группы «Лайф» начались проблемы. В отношении ВУЗ-банка вынесены постановления о назначении административного наказания, Арбитражным судом Свердловской области было принято решение об отказе в удовлетворении требований банка, в настоящее время решение в законную силу не вступило и обжалуется банком в 17-м арбитражном апелляционном суде.