Проблема дефицита профессиональных кадров сегодня приобрела системный характер — в грамотных специалистах нуждаются не только промышленные предприятия, но и другие сферы, в частности, ритейл. Крупнейшая в России сеть магазинов бытовой техники и электроники «Эльдорадо» «пошла от обратного», инициировав серию обучающих мастер-классов и бизнес-игр для студентов, готовящихся стать компетентными игроками на рынке профессионалов отрасли.
«Управляй результатом», пока молодой
Ужесточение требований работодателей к соискателям — восходящий тренд в новой экономической реальности. Повышая эффективность, а именно собственную конкурентоспособность, компании стремятся принимать на работу сотрудников с максимально высокими профессиональными и личностными данными. По данным HR-специалистов, бизнес уделяет все больше внимания поведенческим компетенциям соискателей. Квалифицированные работники торговли востребованы не меньше, чем высококлассные IT-специалисты. Однако образование кандидатов не является ключевым фактором, влияющим на процесс рекрутинга. В компаниях ценятся молодые и состоявшиеся специалисты, которые обладают инновационным мышлением и генерируют прорывные идеи, быстро реагируют на меняющиеся реалии рынка и умеют выходить за рамки привычных шаблонов, реализуя амбициозные проекты и решая сложные задачи. Такие сотрудники получают максимум возможностей для карьерного роста и развития.
Таких и рассчитывает выделить еще на этапе обучения в вузе компания «Эльдорадо», которая, совместно с Ассоциацией менеджеров и при поддержке Министерством образования и науки РФ, портала Career.ru запустила масштабный федеральный HR-проект «Управляй результатом». 18 апреля Самара стала уже вторым городом, где состоялся региональный этап HR-проекта. Интерес к мероприятию оказался очень высоким — в нем приняли участие более 120 студентов из 4 ведущих вузов города Самары.
В программе примут участие около тысячи студентов и более 20 ведущих вузов Москвы, Санкт-Петербурга, Самары, Ростова-на-Дону, Красноярска, Екатеринбурга. Цель проекта — формирование нового HR-бренда «Эльдорадо» среди российской молодежи. «Управляй результатом» включает сотрудничество с лучшими партнерами бизнеса «Эльдорадо» в сфере HR, а также стажировки и участие в кадровом резерве молодых специалистов внутри компании. Победителей бизнес-игры ожидает многоуровневая стажировка на позиции руководителя розничного магазина «Эльдорадо».
«Наша компания уделяет особое внимание кадровому составу, активно развивая его потенциал и вовлекая в различного рода HR-инициативы. Поскольку мы тщательно выбираем только лучших для работы внутри компании, был запущен достаточно необычный и инновационный проект совместно с Ассоциацией менеджеров, благодаря которому самые амбициозные и перспективные студенты и выпускники вузов получат возможность пройти у нас стажировку и даже претендовать на почетное место в составе кадрового резерва. Уникальность проекта „Управляй результатом“ в том, что представители компании работают со студентами целый день, делясь практическим опытом и выявляя лучших», — рассказал вице-президент по персоналу компании «Эльдорадо» Роман Ермоленко.
Удачные примеры
Первый этап проекта прошел в формате мастер-классов и деловых игр. По их итогам эксперты выбрали 13 лучших студентов. Понадобилось два часа, чтобы поближе познакомиться с участниками, узнать их с разных сторон и успеть оценить их действия. Важно было проявить себя максимально результативно. По мнению Романа Ермоленко, продемонстрировать свои компетенции и продвинуть бизнес-идеи, пусть и в игровой форме, помогала сама обстановка, поддержка со стороны экспертов «Эльдорадо».
«Когда участники видят заинтересованность со стороны уже успешных менеджеров, положительный пример удачной карьеры — они делают вывод: „Я могу так же!“ Перед основным заданием бизнес-игры спикеры от „Эльдорадо“ открыто рассказывают о компании, делятся достижениями и существующей политикой компании „Эльдорадо“. Это позволяет игрокам больше вовлечься в решение „живой“ задачи от „Эльдорадо“, — сообщил господин Ермоленко. Сама бизнес-игра проходит в современном формате «дизайн-мышления», где участники получают задачу, не ограниченную определенными условиями. Важно, что, решая задачу, игроки исходят из реальных потребностей клиентов и формируют предложения, направленные на основную стратегию компании — клиентоориентированность.
«Взаимодействие образования и бизнеса — одна из самых актуальных проблем в нашей стране. Вузы традиционно испытывают большую потребность в интерактивных, тренинговых формах обучения и профессиональной ориентации студентов. Этот проект позволяет развить у студентов навыки бизнес-коммуникации, а также принятия системных и креативных решений: те soft skills*, которых часто не хватает выпускникам российских вузов. Для этого используется серия бизнес-игр и новый формат «дизайн-мышления», что позволяет сформировать более целостное понимание клиентов, их потребностей, а также в целом вовлечься в отраслевую специфику», — отметил первый заместитель исполнительного директора Ассоциации Менеджеров, председатель Комиссии по вопросам развития системы трудоустройства выпускников образовательных организаций Совета по делам молодежи Минобрнауки РФ Вадим Ковалев. Кроме того, по его словам, бизнес-игра формирует у выпускников вузов понимание, что ритейл — динамичная отрасль, которая дает огромные возможности роста, интересные задачи и в которой сразу виден результат работы.
Компания «Эльдорадо» — крупнейшая российская сеть магазинов бытовой техники и электроники.
География присутствия компании охватывает более 200 городов в разных регионах Российской Федерации. «Эльдорадо» активно развивает мультиканальные продажи и насчитывает более 600 магазинов по всей стране. «Эльдорадо» — четырехкратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», двукратный обладатель премии «Марка № 1 в России» (2012, 2014), а также обладатель премий «Компания года-2012» и «HR-бренд-2013».
Акционеры: международная группа PPF (80%), инвесткомпания Emma Capital (20%).В поиске потенциала
Решить проблему нехватки квалифицированных кадров в «Эльдорадо» пытаются не только с помощью тренингов и обучающих программ для персонала, а также за счет расширения географии поиска. В компании готовы принимать на работу людей без должной квалификации, но с хорошим потенциалом. Для этого и организовано сотрудничество с вузами, приглашения на стажировку с последующей возможностью трудоустройства. Увеличение привлекательности собственного HR-бренда — тоже инструмент для роста и развития сотрудников. Раскрыть свой потенциал студенты смогут в полной мере на втором этапе проекта — ассессмент, задания, в которых существуют вводные условия, оцифрованные данные. Здесь участникам будут предлагать решить задачи, где необходимо будет проявить аналитические способности и предложить индивидуальное решение.
«Успешная карьера в сфере ритейла зависит от нескольких составляющих — активная лидерская позиция, любовь к клиентам и своим коллегам, желание показывать и достигать результат. Вера в то, что многие люди уже добились высоких результатов — это вера в себя, в то, что ты, как начинающий специалист, тоже это сможешь», — резюмировал Роман Еременко, подводя итоги первой «сессии» проекта.
Борьба за хороших специалистов велась, ведется и будет вестись. Однако в «Эльдорадо» уверены: повысить свою результативность можно, принимая на работу даже сотрудников без опыта работы либо с минимальным опытом — с перспективой вырастить персонал, максимально соответствующий типажу компании. И, если кандидат не соответствует запросам бизнеса, этому кандидату надо предоставить возможность проявить себя. Поэтому работодатель стремится вырастить команду профессионалов самостоятельно — реализуя целевую программу.
Зарегистрироваться для участия в проекте можно на сайте http://showresult.ru/. Участие бесплатное, хэштег проекта#управляйрезультатом.