«Магнит» может запустить собственный интернет-магазин. Пока проект работает в тестовом режиме. Сервисом по заказу продуктов онлайн и доставке их на дом пользуются около 100 сотрудников. Об этом сообщает газета «Ведомости» со ссылкой на финансового директора компании Хачатура Помбухчана. Окончательное решение о запуске интернет-магазина должно быть принято в середине следующего года. Рентабельность этого сервиса зависит от особенностей онлайн-продаж, в частности, логистических, считает глава компании «Infoline-аналитика» Михаил Бурмистров.
Фото: Зотов Алексей, Коммерсантъ / купить фото
«Сравнительно низкая стоимость среднего чека в магазинах малых форматов, да и в гипермаркетах тоже. Для такой стоимости корзины сложно обеспечить логистические издержки. Второй момент, что касается обеспечения доставки, конечно, это в принципе, большой скептицизм покупателей, которые привыкли потрогать товар руками. Интернет-магазин должен быть эффективно интегрирован в существующую бизнес-модель. Сделать так, чтобы он положительно влиял на имидж компании, и самое главное, это эффективная интеграция бизнес-процессов интернет-магазина и бизнес-процессов основной операционной деятельности офлайн», — рассказал «Коммерсантъ FM» Бурмистров.
Ранее гендиректор и основной владелец «Магнита» Сергей Галицкий заявлял, что не верит в интернет-торговлю, так как себестоимость логистики для разовой покупки очень высока. Даже в случае успешной интернет-экспансии, масштаб онлайн магазина в общем бизнесе будет несущественным, уверен финансовый аналитик инвестиционного холдинга «Финам» Тимур Нигматуллин.
«Российский рынок интернет-торговли сам по себе очень небольшой по объему, даже если "Магнит" займет на нем значительную долю, это никак не скажется на финансовых показателях. При этом экспансия интернет-торговли, даже с учетом имеющейся структуры, очень затратна с точки зрения маркетинга. Возможно, это некий задел на будущее. Может быть, через несколько лет по мере стабилизации ситуации в России, ускорения темпов роста интернет-торговли будет уже реализована полноценная экспансия. На текущий момент это слишком дорого с точки зрения расходов, и это будет несущественно с точки зрения масштабов бизнеса "Магнита"», — уверен Нигматуллин.
Российские торговые сети зачастую реализуют локальный подход к онлайн-торговле, это им не позволяет увидеть потенциал всего сегмента, отметил соучредитель аналитическая компания Data Insight Борис Овчинников.
«На рынке интернет-торговли есть один сегмент, в котором потенциальный спрос со стороны покупателей выше, чем предложение со стороны магазина. И это как раз продажа продуктов питания. Другое дело, что выстраивать качественную и при этом экономически эффективную логистику для онлайн-продаж продуктов питания дорого и сложно, и главное, что это требует больших инвестиций, пока все пробуют полумодели. Если пытаться запустить локальные тесты, получается вывод, что это недостаточно масштабно, и возникает проблема с рентабельностью, требуются слишком большие усилия для обеспечения ожидаемого потенциальными потребителями качества скорости доставки», — полагает Овчинников.
Год назад российский продуктовый ритейлер X5 Retail Group заявил о закрытии своего интернет-магазин. В компании решили сконцентрироваться на офлайн-продажах.