— Конец прошлого года был отмечен ажиотажным потребительским спросом. Как он сказался на показателях компании?
Фото: Петр Каменев, Коммерсантъ
— Финансовый год мы закрываем в конце марта. Сейчас могу сказать, что мы не отклонились от ранее поставленных планов. Пятый год подряд сохраняем темп роста выручки — порядка 40% в год. Это следствие как интенсивного, так и экстенсивного развития компании — сегодня наша сеть охватывает территорию от Краснодара до Хабаровска. Останавливаться на достигнутом не собираемся, так как видим большой потенциал развития рынка посуды и товаров для дома в стране — можем и дальше увеличивать выручку на 30-50% в год. В 2015 году мы планируем сохранить темп роста выручки, продолжить качественное развитие бизнес-процессов компании и экспансию — порядка восьми открытий в новом финансовом году.
— Есть мнение о том, что декабрьский покупательский бум оставил потребителей без денег, следствием чего станет катастрофическое для ритейлеров падение спроса. Вы его ожидаете?
— Покупки в значительной степени вопрос психологии. Вот сейчас, например, все находятся в ожидании чего-то плохого. Да, потребительский спрос падает, но это не значит, что все перестанут ходить в магазины. Если в ресторанах уменьшается количество посетителей, то это же не значит, что люди стали меньше есть. Просто они теперь предпочитают экономить и ужинать дома, соответственно, чаще посещать продуктовые магазины.
— Вам приходится перестраивать работу с поставщиками из-за того, что они меняют цены?
— Перестраивать работу не приходится. Работаем в прежнем режиме. Перераспределяется только доля поставщиков в портфеле компании. Конечно, есть те, с кем прекращаем работу, например когда поставщик повышает цены на 70-150%. Случается, что поставщики, наоборот, предлагают купить остатки товара на складе с дисконтом 60%.
— Насколько тяжелыми могут оказаться для отрасли последствия кризиса? Вы видите свет в конце туннеля?
— Я не чувствую кризис в нашей компании, но, конечно, не прекращаю следить за развитием событий на рынке. Кризис — явление системное. Это не первый и не последний кризис в нашей стране. Помните, как бурно развивалась сетевая торговля в начале 2000-х годов? Тогда на российский рынок выходили такие международные ритейлеры, как Auchan Group, Metro Cash and Carry. Поставщики стали биться за то, чтобы их товар оказался на полках этих сетей. Рост конкуренции среди поставщиков открыл сетевой торговле возможность диктовать свои условия сотрудничества. До этого рынок жил в основном на условиях поставщиков. Когда наступил 2008 год, я сказал: это только первый круг перераспределения сил среди участников рынка. Будет еще и второй, и третий, и, возможно, четвертый...
В сложное время в основном страдают те, кто идет только на поводу у своих амбиций и без новых идей. Я вижу большое количество компаний, которые сегодня «страдают» из-за своих предыдущих амбиций. А хорошие идеи можно продать за любые деньги. Всегда найдутся предприимчивые люди. Главное, чтобы у них было понимание своего бизнеса. Если бизнес не «под копирку», а содержит идею, то есть поле для маневров. Потому что в этом случае ты лучше всех понимаешь свой бизнес. А понимание дает возможность эффективно управлять.
И нужно оптимистично смотреть на происходящие события, чтобы понимать, что можно изменить к лучшему.