За последние семь дней в Петербурге объявили о приостановке своей деятельности три компании, оказывающие туруслуги: 13 августа — туроператор "Ветер странствий", 15 августа — турагентство "Формула хорошего отдыха". Вчера же о приостановке работы заявило агентство "Этюд". В Федеральном агентстве по туризму заявили, что у них нет данных по количеству клиентов турагентств, находящихся за границей, поскольку деятельность агентств никак не контролируется. Эксперты же говорят о том, что продажи путевок в России упали на 25% с конца прошлого года.
По данным Российского союза туриндустрии (РСТ), на которое ссылается информационное агентство "Интерфакс", петербургское турагентство "Этюд" прекратило свою деятельность в среду.
"Офис на Васильевском острове закрыт, телефоны менеджеров не отвечают. Нет возможности связаться и с директором Ириной Ледневой. В полицию уже поступают заявления от пострадавших туристов", — отмечает РСТ.
По данным РСТ, турагентство "Этюд" специализировалось на продаже экскурсионных туров в Европу. "Турагентство располагалось в офисах в Василеостровском районе и на Сенной площади. На данный момент известно, что отделение в Василеостровском районе закрыто. Многоканальный телефон отвечает длинными гудками, сотовые находятся вне зоны доступа", — говорится в сообщении РСТ.
За последние семь дней три компании, оказывающие туристические услуги, объявили о приостановке своей деятельности — "Ветер странствий", "Формула хорошего отдыха" и "Этюд".
Вчера ни официальный сайт "Этюда", ни телефоны компании не работали. Сайт "Ветра странствий" также не работал, на звонки никто не отвечал. Сайт турагентства "Формула хорошего отдыха" работает, но указанные на сайте телефоны вчера были все время заняты.
По словам руководителя пресс-службы Федерального агентства по туризму Ирины Щегольковой, туристических агентств в стране десятки тысяч. Она отметила, что деятельность агентств не лицензируется, Федеральное агентство по туризму их никак не регистрирует. "Компании достаточно повесить вывеску, и вот она уже является посредником между турфирмой и клиентами, и о существовании того или иного агентства мы узнаем только тогда, когда появляются обманутые люди", — сказала она. Госпожа Щеголькова добавила, что у них нет данных ни по количеству клиентов "Этюда", ни по тому, сколько их может находиться за границей.
Владимир Канторович, первый вице-президент Ассоциации туроператоров России (АТОР), говорит о том, что банкротство туроператоров происходит из-за целой цепи негативных событий. "Продажи туров начали падать еще с конца прошлого года, сейчас это падение достигло 25 процентов. То есть снижение началось еще до украинских событий, из-за экономической ситуации в стране. Начали говорить о стагнации, люди стали откладывать поездки на отдых за рубеж, потом произошел обвал рубля по отношению к иностранной валюте. Потом государство запретило выезд за границу силовикам. У нас и так на рынке туроператоров жесткая конкуренция, каждая ошибка — фатальна. После прекращения работы "Невы" доверие граждан упало", — рассказал он.
На вопрос о том, какие конкретно шаги предпринимает правительство РФ для поддержки отечественного рынка туриндустрии, господин Канторович иронично ответил: "Правительство обращается в следственный комитет, что, несомненно, оказывает большую поддержку отрасли".
На сайте АТОР опубликовано письмо генерального директора туроператора "Ветер странствий" Любови Агафоновой, в котором говорится о том, что "в связи с финансовыми трудностями и невозможностью выполнять свои обязательства объявляю о приостановке деятельности ООО "Ветер странствий". О финансовых трудностях компании и сложившейся ситуации знали все ее менеджеры и сотрудники. Фирма пыталась до последнего их не афишировать и спасти положение".
Далее Любовь Агафонова поясняет причины проблем ее компании: паника на рынке, низкий спрос и кризис, сопровождаемый негативным потоком политических и экономических новостей, растущие курсы валют. "Все свободные средства компании были вложены к началу сезона в новые проекты IT и отдел приема в России и внутреннего туризма, выставки, рекламу. Расходы невозможно остановить так быстро, и стремительно стал нарастать минус", — рассказала она.
При этом госпожу Агафонову подозревают в мошенничестве в особо крупном размере. По версии главного следственного управления Следственного комитета РФ по Санкт-Петербургу, госпожа Агафонова, не имея намерений исполнять взятые обществом обязательства в рамках заключенных с гражданами договоров на оказание туристических услуг, совершила хищение полученных денежных средств. В результате действий Агафоновой 14 августа 2014 года деятельность турфирмы была приостановлена, а клиентам общества был причинен имущественный вред на сумму более 1 млн рублей.
При этом, по данным "Интерфакса", Любовь Агафонова скрывается — предположительно в Риге.
Как ранее писал "Ъ", первой о невозможности исполнять свои обязательства перед клиентами заявила одна из старейших российских компаний — петербургская "Нева". Вслед за ней с рынка ушли еще две городские компании: "Экспо-тур" и "Нордик Стар". Также об уходе с рынка объявили московские игроки — "Роза ветров Мир", "Лабиринт" и "ИнтАэр", "Идеал-тур". Фигурантами уголовных дел являются компании "Нева", "Экспо-тур", "Роза ветров Мир", "Лабиринт" и "Идеал-тур". В отношении остальных туроператоров ведутся проверки, отметили в Следственном комитете.
"Ъ" будет следить за продолжением истории.