Федеральный арбитражный суд Московского округа признал законным требование столичного управления Роспотребнадзора отменить правило, согласно которому при возврате пассажиром карты «Тройка» в Московском метрополитене оставшиеся на ней средства не возвращаются, а выдается лишь залоговая стоимость карты (50 руб.). Как сообщили «Интерфаксу» в пресс-службе управления Роспотребнадзора, еще осенью 2013 года при плановой проверке в отношении ГУП «Московский метрополитен» был составлен протокол об административном правонарушении за нарушение прав потребителей. Сотрудниками управления Роспотребнадзора был сделан вывод, что действующий порядок пользования проездными билетами, согласно которым при возврате билета «Электронный кошелек» (то есть карты «Тройка») пассажиру возвращается залоговая стоимость, но не оставшиеся на карте средства, является нарушением прав потребителей.