«Контур Будущего» — это торговая сеть, известная по всему Дальнему Востоку, и как всякая крупная компания, она не застрахована от ошибок и просчетов. Так, прошедший, 2013 год был нелегким для этой успешной фирмы: из-за ряда неверных управленческих решений компания упустила позиции в своем сегменте, потеряла ведущих продавцов-консультантов. Однако «Контур Будущего» не стал бы тем «Контуром», каким его все знают, если бы не признавал свои ошибки.
Так вышло и на этот раз: обновив исполнительный менеджмент, компания уже за первую половину 2014 года примерно на 80% исправила положение. Так, полностью восстановлены партнерские отношения с крупными российскими поставщиками, возобновлен прямой контракт с заводами компаний Samsung, LG, Bork, Philips, Sony, Toshiba — это означает, что покупатели смогут вновь получать высококачественную технику по приемлемым ценам. Вернулась и большая часть продавцов, поняв, что компания обновляется и меняется к лучшему; пришли новички, которых в «Контуре» всегда с удовольствием обучали. Для новых и вернувшихся сотрудников «Контур» постоянно проводит тренинги и соревнования в различных номинациях, чтобы повышать их профессиональный уровень и дать возможность самореализоваться, ведь здесь понимают: основа любой успешной компании — крепкая команда профессионалов.
Также компания ушла от нерентабельных площадей и сейчас имеет 7 розничных магазинов по всему Дальнему Востоку и интернет-магазин, до конца года планирует открыть еще несколько магазинов. Также в планах «Контура» — открытие по всему Хабаровску небольших торговых точек в шаговой доступности, где покупатель может получить представление о качестве предлагаемого товара и при необходимости сделать с помощью продавца-консультанта заказ в интернет-магазине. А для удобства клиентов интернет-магазина уже открыт пункт выдачи заказов в Южном микрорайоне, ведь цель «Контура Будущего» — обеспечить комфорт покупателей, предоставляя им максимально большой выбор в удобно расположенных торговых точках.
Кроме того, компания в настоящее время рассматривает предложения европейских фирм-производителей, чтобы порадовать «гурманов», предпочитающих дорогую технику: став официальным представителем этих фирм, «Контур» будет рад предложить лучший сервис дальневосточникам, которые пока вынуждены приобретать элитные товары, например, через интернет, тратя лишнее время. Ну и, конечно, по традиции «Контур Будущего» будет расширять ассортимент бытовой техники, вводить новые линейки, предоставлять покупателям скидки и дарить подарки.
Одним словом, «Контур Будущего» остается открытым для покупателей и вновь открывается для сотрудников, желающих сделать успешную карьеру в любом из направлений холдинга: их компания поздравляет с Днем работника торговли и желает вдохновения в работе, мира в семьях, успехов в жизни!