Александр Грицай, директор регионального центра «Волжский» Райффайзенбанка:
— Социальная ответственность банка предполагает открытость и прозрачность отношений с партнерами, клиентами, сотрудниками и представителями власти. Для нас эти направления очень важны, поэтому мы раскрываем сведения, которые позволяют оценивать риски и принимать решения о долгосрочном сотрудничестве с банком. Кроме того, банк разработал и постоянно обновляет программы обучения и развития персонала, а для повышения социальной защищенности формируется корпоративный пенсионный план. Райффайзенбанк активно участвует в благотворительных и спонсорских проектах. Основное направление благотворительной деятельности — помощь одиноким пожилым людям. Это и корпоративные проекты на постоянной основе, и разовые акции по личной инициативе сотрудников. Банк использует открытую и прозрачную грантовую систему, выбирая достойных партнеров и лучшие проекты.
Сергей Мальцев, председатель Волго-Вятского банка Сбербанка России:
— Для Сбербанка социальная ответственность — это создание максимально комфортных условий в офисах, так называемой безбарьерной среды для клиентов, которые нуждаются в особом внимании. Банк начал первым в России открывать специализированные филиалы для маломобильных граждан и людей с нарушениями зрения и слуха. Волго-Вятский банк в трех нижегородских офисах создал особые условия для людей с ограниченными возможностями по зрению и слуху, а в Казани и Владимире открыл филиалы для слабовидящих и незрячих. В таких отделениях на полу нанесена специальная разметка, на стенах — тактильные надписи, офисы оборудованы пандусами, мнемо-схемами, банкоматами со шрифтом Брайля, усиленным звуковым сопровождением. Я надеюсь, что наш опыт будет полезен и его возьмут на вооружение другие организации.
Александр Шаронов, председатель правления НБД-банка:
— Социальная ответственность предполагает, прежде всего, оплату налогов в полном объеме и в установленные сроки. Кроме того, каждая компания должна работать на повышение качества жизни населения, развитие инфраструктуры и рост экономики региона, в котором она ведет деятельность. НБД-банк следует этим правилам, а также поддерживает инициативы, которые способствуют развитию предпринимательства, и сам уже 11 лет выступает организатором регионального образовательного проекта «Лидер года. Малый и средний бизнес», который получил федеральную премию «Основа роста», премию Центра предпринимательства «За вклад в развитие предпринимательской экосистемы» и был признан одним из лучших социальных проектов России. Кроме того, банк поддерживает образовательно-просветительский проект ННГУ парк науки «Лобачевский Lab». Мы считаем, что в Нижегородской области необходимо развивать высокотехнологичные и наукоемкие секторы экономики.
Тарас Залужный, директор нижегородского филиала ОАО «Первая грузовая компания»:
— Для Первой грузовой компании социальная ответственность – это конкретные обязательства и действия. Уровень социальной защищенности сотрудников ПГК – один из самых высоких в железнодорожной отрасли. В Нижегородском филиале ПГК, как и во всей компании, действует коллективный договор, обеспечивающий работникам полный пакет социальных льгот и гарантий, работают комплексные программы обучения и повышения квалификации, проводятся профтренинги, разработанные совместно с отраслевыми вузами. В 2013 году в ПГК сформирован кадровый резерв из самых перспективных сотрудников. Кроме того, нижегородский филиал ПГК регулярно проводит социальные, благотворительные и экологические акции. Мы ежегодно поддерживаем воспитанников детских домов, семьи с детьми, оказавшиеся в сложной ситуации. В 2014 году компания подарила 20 детям с ДЦП и их родителям билеты в Нижегородский цирк. В этом году мы проводили турнир по боулингу для воспитанников детского дома №5, победители которого получили ценные призы.