Пока депутаты размышляют, какие поправки можно внести в Закон «О Связи» для противодействия массовым SMS-рассылкам, операторы принялись решать наболевшую проблему доступными им способами. МТС отчиталась о том, что с начала года заблокировала более 150 млн. спамовых SMS и разработала специальный защитный механизм для абонентов, «МегаФон» объявил о том, что приступил к блокировкам вредоносного спама.
Проблема нежелательных сообщений, присланных по SMS, стала острой давно, но если раньше речь шла в основном о законном раздражении абонентов, то в последний год нарастает доля откровенно вредоносных сообщений. В связи с широким распространением смартфонов по SMS присылают ссылки на троянские приложения, выкачивающие деньги со счетов абонентов. По данным Symantec, жертвами мобильного мошенничества стал каждый четвертый абонент сотовой связи в РФ, а МТС рассказала о росте объемов вредоносного спама в два раза за последний год – его доля выросла с 10% до 20%. В целом по разным оценкам спам занимает от 3% до 10% в общем SMS-трафике, что конечно меньше, чем в e-mail (там показатели варьируются от 70% до 90%), но все равно очень внушительно. Такие спам-атаки не только раздражают абонентов, но и существенно осложняют развитие рынка легальной мобильной рекламы - адресной, таргетированной, направляемой только тем абонентам, которые предварительно согласились на её получение.
Текущая редакция Закона "О связи" требует от оператора гарантированной доставки SMS от абонента к абоненту. Однако юристы операторов сошлись во мнении, что это правило не распространяется на сообщения, приходящие с коротких и "буквенных" номеров. В частности, «МегаФон», зацепившись за формулировки закона, также начал блокировки приходящих из внешних сетей SMS, где вместо номера отправителя указан произвольный текст (APTEKA, TAKSI, и т.п.). Элегантный трюк, к сожалению, не покрывает случаи, когда спамеры указывают реальный номер телефона, а также не позволяет абоненту самостоятельно отказаться от рассылки.
МТС решила эту проблему с помощью сервиса SMS Pro, который оператор запустил в Москве и Московской области, а также в ряде регионов Центрального федерального округа, планируя в дальнейшем расширить его географию. Сервис по сути расширяет уже известный абонентам «Черный список», но если «Черный список» блокировал голосовые вызовы от заданных абонентов, то SMS Pro позволяет предотвратить получение нежелательных SMS. Владелец телефона через веб-портал самостоятельно задает правила, по которым будут блокироваться SMS: можно отправлять в мусор сообщения от любого отправителя, будь он указан цифрами короткого номера, буквами или обычным номером телефона.
Для борьбы с внутрисетевым спамом в МТС действует система «Антиспам». Оператор объясняет, что возможность блокировки спама, приходящего от его собственных абонентов, предусмотрена договором между клиентом и оператором. Кроме того, в конце прошлого года МТС подписала соглашение с «Лабораторией Касперского», направленное на противодействие SMS-спаму и блокировку мошеннических телефонных номеров. «Лаборатория Касперского», пользуясь своими механизмами сбора данных в Интернете, по сути поставляет МТС статистическую информацию, которую оператор по Закону «О связи» не может посмотреть в доставляемых SMS самостоятельно.
Таким образом, операторы, реально заинтересованные в борьбе с SMS-спамом, прилагают к этому те усилия, которые дозволены нынешним законодательством, но их потенциал практически исчерпан. Многократно снизить объем спам-трафика можно лишь регуляторными средствами – поправками в законодательство, дающими оператору новые права по блокировке SMS. Проект подобных поправок разрабатывается в Минсвязи и при благоприятном стечении обстоятельств может быть принят уже в нынешнем году.