Роман Бобылев, сопредседатель общественной организации "Клуб защиты прав туристов"
В основном подобным (самостоятельным.— "О") отдыхом пользуются опытные туристы, они знают, как выбрать, как забронировать. И количество этих туристов растет. Но, по моей оценке, это не более 5 процентов от всех выезжающих... Много можно сэкономить, но только не на массовых направлениях. Если возьмем Турцию, Египет, Таиланд, Индию, то если вы обратитесь напрямую в отель, цена будет, грубо говоря, 300 долларов, если через туроператора — 150. Кроме того, билет в два конца обойдется до тысячи долларов, а если вы будете приобретать через туроператора на чартере, то заплатите 450-500.
Сергей Корнеев, вице-президент Российского союза туриндустрии
Для выездного туризма этот год (2011-й.— "О") был шумным. Происшествий с российскими туристами за рубежом было не так много, если рассматривать в общей статистике, тем не менее о них очень много говорили и писали. Но, несмотря на этот шум, в Турции, например, где возникали проблемные ситуации в этом сезоне, наоборот, произошел рост количества туристов из России на 25 процентов. Доля тех, кто остался недоволен отдыхом, составляет 0,005 процента от всего туристического потока. В определенном смысле эти цифры нам мешают. Мы ведем очень серьезные переговоры с турецкой стороной, чтобы они не впадали в эйфорию в связи с таким результатом и не расслаблялись.
Александр Радьков, глава Федерального агентства по туризму
Наших туристов можно встретить в различных уголках земного шара. И есть определенный миф, что наши туристы в худшую сторону отличаются своим поведением, но, поверьте, это не так. Да, когда у нас открылась страна, в начале 1990-х годов, и наши граждане впервые оказались за границей, они еще не знали, как себя вести, как прилично одеваться. Но культура потребления значительно выросла. Допустим, если 15-20 лет назад наши туристы в основном ориентировались на гостиницы с двумя-тремя звездами, то сейчас бронируют четыре-пять.