Работа крупнейшей отечественной поисковой системы частично восстановлена после трехчасового перерыва. Сбой мог быть связан с запуском новой платформы "Рейкьявик", однако на лояльности пользователей перерыв в работе "Яндекса" не скажется, предполагают эксперты.
"Яндекс" заработал после трехчасового перерыва. Крупнейший российский поисковик был недоступен для пользователей примерно с 17 часов по Москве, но примерно в 20 часов он частично восстановил работу. Сбой интернет-поисковика связан с проблемой маршрутизации в сети, сообщили "Интерфаксу" в пресс-службе компании. Специалисты компании подчеркнули, что сбой "никак не связан с DDoS-атаками или с data-центрами. Они продолжают работать.
Неполадки могла вызвать новая поисковая платформа "Рейкьявик", которую "Яндекс" запустил два дня назад. Об этом "Коммерсантъ FM" заявил директор компании "Социальные медиа" Алексей Гончаренко.
"Слухи такие, что "Яндекс" запустил новую систему поиска, и из-за этого рухнула вся система. Но это слухи. А вообще, такие ситуации случались с тем же самым "Живым журналом", когда они пытались спихнуть на DDoS-атаки. Здесь невозможно четко сказать, из-за чего произошло. Потому что большие порталы, большие системы содержат в себе мегаогромные базы данных. Если происходит какой-то сбой на техническом уровне, починить и восстановить данные буквально за долю секунды невозможно", — пояснил Алексей Гончаренко.
Поисковый сервис Rambler, который использует технологии "Яндекса", тоже не действовал. Вряд ли этот сбой испортит репутацию "Яндекса" в России. Отчасти он подтвердил высокую лояльность пользователей к поисковику, сообщила "Коммерсантъ FM" директор по маркетингу группы компаний Hosting Community Екатерина Текунова.
"Сегодняшние неприятности могут нанести "Яндексу" некоторый репутационный ущерб, но, в первую очередь, в глазах иностранных инвесторов. "Яндекс" не так давно вышел на IPO, и к нему наверняка до сих пор сохраняется повышенное внимание. Что касается лояльности пользователей и рекламодателей, мне кажется, что сегодняшний перерыв в работе особенно на ней не скажется. К "Яндексу" повышенное внимание и в социальных сетях — Twitter просто кипел. Много сочувственных комментариев, каких-то шуток, причем большинство из них не злые, а достаточно милые", — полагает Екатерина Текунова.
Поисковая система "Яндекс" — седьмой среди крупнейших поисковых сайтов мира по количеству обработанных запросов. Сервис занимает примерно 60% рынка поиска в России.