Сайты знакомств учатся зарабатывать на желании пользователей играть в любовь.
Люди, которые пользуются Twitter каждый день, мастурбируют чаще, чем те, кто заходят в Twitter раз в неделю. Чем больше родители студента платят за обучение, тем чаще он занимается сексом. Вегетарианки занимаются оральным сексом почти в два раза чаще, чем невегетарианки. Все эти факты я узнал из блога http://blog.okcupid.com, который ведет сооснователь дейтингового сервиса OkCupid Кристиан Раддер.
Раддер создавал сайт с идеей отойти от модели классического сайта знакомств — витрины, где выставлены "сексуальные товары" на любой вкус, но нет возможности ненавязчивого флирта и пользователи лишены контекста для завязывания отношений. Намерения там непосредственны и прозрачны, а потому не столько непристойны, сколько скучны. "На сайтах знакомств мы выбираем девушку так, как выбираем мебель,— говорит генеральный директор сайта знакомств Flirtic Андрес Суси.— В реальной жизни флирт устроен по-другому: люди подмигивают, задают вопросы, отвечают или не отвечают на звонки, ставят кого-то в избранное, кого-то — в игнор". Суси собирается изменить модель интернет-дейтинга, превратив его из унылого "шопинга" в увлекательную игру, где результат обретается сам по себе — как в жизни.
"На "Мамбе" парни в основном какие-то гоблины",— говорит Елена (на сайте она фигурирует как Eleina), москвичка, с которой я познакомился на американском сайте OkCupid. Елена любит роман "Мастер и Маргарита" и мультфильмы про Винни-Пуха. "Как-то неловко, когда тебе просто подмигивают. Хочется знакомиться "с поводом", когда ты уже понимаешь, что у вас с человеком есть что-то общее и зацепка для разговора",— объясняет Елена.
Чтобы не попасть на свидание с гоблином в реальном мире, на сайте Smingle можно для начала "попробовать" партнера, вступив с ним в отношения в виде виртуального персонажа. "Знакомься с человеком, а не с его анкетными данными" — под таким девизом создатели сайта предлагают пользователям 3D-модели для своего альтер эго и реальный опыт общения. Выбрав в качестве места встречи виртуальное кафе, можно лучше разобраться в собеседнике, избежав при этом риска попасть в неловкую ситуацию.
Та же цель — добиться максимальной достоверности виртуального флирта — у сайта Woome. Но вместо того чтобы скрывать свое лицо за виртуальной маской, здесь можно начать общение с места в карьер. Разумеется, также в безопасном интернет-пространстве. Сайт Woome позволяет пользователю сразу присоединиться к романтической видеоконференции, где пятеро парней и девушек коротко представляются друг другу в течение пяти минут. Не понравился парень — можно просто зайти в следующую виртуальную конференцию, а пре-дыдущего собеседника "занекстить". Глагол to next используется здесь для обозначения разрыва отношений, появился он под влиянием придуманного московским школьником Андреем Терновским сервиса Chatroulette.com. Идея в том, что пользователю автоматически предлагается случайный собеседник для видеочата из тех, кто находится онлайн. Чтобы прервать разговор и начать новый, достаточно нажать кнопку next.
На российском сайте Fotostrana.ru основной механизм дейтинга еще интереснее — значительная часть коммуникаций строится вокруг виртуальных питомцев. Виртуального котенка можно подарить девушке как знак внимания, при этом кормить его после этого становится ее задачей. Аватары питомцев оказываются неплохим поводом для флирта.
В романах XIX века герои могли влюбляться друг в друга благодаря общим прочитанным книгам. Буккроссинг — популярное сегодня среди молодежи игровое движение. Буккроссеры занимаются тем, что отправляют книги в свободное плавание. Книгу оставляют в общественном месте, например под столиком в студенческом кафе, а потом публикуют на сайте сообщение об "отпускании книги". На сайте буккроссеров можно не только узнать, где найти книгу, но и получить информацию обо всех ее прежних читателях. Буккроссинг позволяет людям встречаться и в интернете, и в реальной жизни и создает еще один игровой контекст для дейтинга — книжный. "Если человеку нравятся те же книги, что и тебе, ты понимаешь: перед тобой родственная душа",— говорит пользовательница под ником encuentro, с которой я познакомился на одном из буккроссинговых сайтов.
В движении
"В последние годы в интернете выросло новое поколение пользователей, с опытом постоянного пребывания в социальных сетях. Именно для них мы пытаемся перенести движуху, характерную для соцсетей, в мир дейтинга",— объясняет Суси. На сайте Flirtic эстонский предприниматель собирается сделать универсальный поисковик людей, который на основе спонтанных действий человека (например, ответа на вопросы или лайка) будет предлагать ему все более подходящих партнеров. Недавно Flirtic привлек инвестиции в размере $1 млн от фонда Almaz Capital.
Для мирового рынка интернет-дейтинга инвестиции $1 млн не кажется чем-то значительным. Например, сайт OkCupid, на котором тусуется Елена, был в 2010 году продан крупнейшему в мире "матчмейкеру" Match.com за $50 млн. До этого, в 2009 году, еще один европейский сайт, Meetic, купил европейское подразделение Match.com за 27% своих акций и $6,5 млн наличными. На мировом рынке интернет-дейтинга объемом $2-3 млрд (емкость только американского рынка — $937 млн) отмечается явная тенденция к концентрации.
Сегодня на рынке существуют две основные модели дейтинга. Сайты типа Mamba — это сайты-каталоги, где общение и поиск партнера осуществляются по внешним критериям — росту, цвету волос, комплекции или месту проживания. Другой тип — сайты для поиска "настоящей любви" типа Teamo. Это другая вариация все той же пассивно-объектной модели дейтинга. Обычно такие сайты предлагают пользователю перед началом поиска заполнить несколько сотен вопросов теста на психологическую совместимость и действуют по модели платной подписки. Сайт E-harmony, например, зарабатывает больше $250 млн в год. Путь, который предлагают Flirtic, Okcupid и Badoo (основан российским предпринимателем Андреем Огаджанянцем),— это путь "социального дейтинга", игровой рекомендательной системы, постоянно предлагающей пользователю ответить на вопрос, оценить фотографию или угадать черты характера другого пользователя. Такая система с самого начала вовлекает пользователя в дейтинг и, накапливая о нем данные, дает ему все более точные наводки на родственные души.
Ставка на внимание
"Транснациональная корпорация, теневое правительство и мировое господство — вот к чему мы стремимся",— говорил совладелец сайта Badoo Андрей Огаджанянц в одном из редких интервью. Огаджанянц (также известный под псевдонимом Андреев) сейчас живет в пригороде Лондона и избегает контактов с прессой. Но он все-таки достиг поставленной пять лет назад цели — создал компанию с оборотом несколько сотен миллионов долларов (по различным оценкам, от $200 млн до $400 млн). Компания сумела привлечь 114 млн пользователей в десятке стран — от Франции до Нигерии. Успех Badoo, созданного русским предпринимателем на русские деньги (20% компании принадлежит инвестфонду "Финам", 80% — Огаджанянцу), стал предметом зависти и источником вдохновения для многих других интернетчиков из СНГ. Они устремились в нишу интернет-дейтинга. Среди них и Андрес Суси. Он, как и Огаджанянц, пытается создать компанию, которая работает одновременно в русскоязычном и англоязычном интернете. Тестовая реклама англоязычного Flirtic недавно стартовала в нескольких городах Великобритании "второго эшелона": Суси таргетированно покупает в них интернет-траффик.
"Сейчас у нас аудитория сайта 60 тысяч человек, 20% из них заходят на Flirtic каждый день. По среднему числу посещений мы ближе даже не к сайтам знакомств, а к социальным сетям", — рассказывает Суси. На сайте действительно все время что-то происходит. Пользователи заходят на новостную ленту сайта, чтобы посмотреть на сообщения о новых ответах на вопросы, лайках и фотографиях. При этом система следит за каждым твоим действием, предлагая новых кандидатов на знакомство. "Мы планируем к концу года довести численность пользователей до нескольких миллионов",— говорит Суси, который собирается потратить на это существенную часть инвестиций. При этом дохода пока сайт практически не приносит. Единственная монетизируемая функция — виртуальные подарки. Стоят такие подарки, как виртуальная роза или торт, как правило, 1 евро. Сегодня сайт зарабатывает на них всего несколько тысяч евро в месяц. "Пока это вообще нельзя назвать доходом,— говорит Суси,— но ведь мы еще и не брались серьезно за монетизацию".
Андрей Огаджанянц когда-то создал самый популярный русский дейтинговый сайт Mamba. Заимствованная с Mamba модель "подъема анкеты" — возможность за SMS на короткое время оказаться в верхней части списка — оправдала себя и на новом сервисе, Badoo. Именно она обеспечивает большую часть дохода сайта. Суси тоже надеется на сервисы по привлечению внимания, хотя выглядеть они будут по-другому, чем "поднятие анкеты" на Mamba. Как именно, пока непонятно. "Было бы глупо вводить платные сервисы по привлечению внимания, пока в базе 60 тыс. человек. Совершив любое действие, ты и так автоматически попадаешь в центр внимания на новостной ленте",- говорит генеральный директор Flirtic.
Грязные цифры
Кристиан Раддер — выпускник Гарварда, бывший рекламщик и солист фолк-группы Bishop Allen, раскрутил свой сайт OkCupid, анализируя неожиданные комбинации данных, связанных с сексом, и публикуя эту эксклюзивную аналитику в корпоративном блоге. У "сексуального гугла", как называют OkCupid, 3,5 млн активных пользователей. Он так же, как Flirtic, ненавязчиво предлагает пользователям отвечать на вопросы, отмечая, насколько этот вопрос для него/нее важен. Благодаря сложному алгоритму и системе "лайков" (пользователи, чьи фотографии оцениваются низко, попадают в конец списка), сайт выдает рекомендации о наиболее совместимых пользователях. Вопросы также не образуют единого теста. Они в игровой форме вытягивают из пользователя информацию, которая затем используется для рекомендаций и (в виде статистики) для секс-блога — того самого, из которого можно узнать об удивительной связи вегетарианства и орального секса. Свой доход (около 5 млн евро в год) компания получает от рекламы, а также от пользователей "класса А", которые не видят рекламы и получают привилегированные места в поиске. "Любовь всегда непредсказуема, но наши формулы увеличивают шанс на то, что человек, с которым вы идете на свидание,— именно тот, кто вам нужен",— говорит Раддер.
114 млн пользователей зарегистрированы на Badoo.com. Почти все они публикуют желания — от необычного "хочу подняться на Эверест" до немудреного "хочу проснуться с девушкой завтра"