Люди, безусловно, важнейший ресурс Московской теплосетевой компании. Одной из основных стратегических задач всегда было формирование коллектива высококвалифицированных специалистов, поддерживающих надежное и безаварийное теплоснабжение потребителей.
Экономическая поддержка
В Московской теплосетевой компании (МТК) разработана и успешно действует система мотивации персонала и социальных гарантий сотрудников. Начальство мотивирует работников качественно выполнять должностные обязанности и поощряет за творческое отношение к делу.
МТК своевременно и в полном объеме обеспечивает социальные льготы, гарантии и выплачивает компенсации всем работникам предприятия. Особенно большая программа поддержки разработана для сотрудниц компании, имеющих детей.
В компании также создана собственная программа негосударственного пенсионного обеспечения работников, которая осуществляется по схеме пожизненных пенсионных выплат. Корпоративная пенсия, согласно этой программе, выплачивается наряду с государственной. Появление в МТК собственной программы негосударственного пенсионного обеспечения работников стало серьезным мотивационным фактором, влияющим на отношение сотрудников к качеству своей работы.
Независимо от экономической ситуации или кризисных явлений в экономике страны сотрудники МТК получают заработную плату и компенсации вовремя, без задержек.
Социальная поддержка
Для того чтобы работники МТК имели возможность поддерживать свое здоровье, на предприятии для них действует несколько программ страхования. Такие, как добровольное медицинское страхование и добровольное медицинское страхование от несчастных случаев, действующее не только в рабочее время, а круглосуточно.
Для того чтобы привлечь сотрудников МТК к занятиям спортом, в трех ее подразделениях имеются спортивные залы, тренажерные залы и сауны. В профкоме сотрудники компании могут получить бесплатные абонементы в московские бассейны.
Есть у теплосетевиков и собственная хоккейная команда "Метеор МТК". Она была создана четыре года назад благодаря финансовой поддержке "Московской теплосети" и энтузиазму сотрудников. В 2008 году команда МТК заняла второе место в открытом чемпионате любительских хоккейных команд столицы, а в 2009 году хоккеисты команды "Метеор МТК" стали финалистами Кубка Москвы.
Руководство компании заботится о здоровье не только своих сотрудников, но и членов их семей. Они могут отдыхать на Черноморском побережье на собственной базе отдыха МТК "Лунная поляна". Детей каждое лето принимает детский оздоровительный лагерь "Солнечный" в городе Орехово-Зуево. Зимой в "Солнечный" на выходные дни могут приехать не только дети, но и их родители. Лагерь также открыт для детей из малообеспеченных семей Москвы и Московской области.
Прошлым летом даже во время лесных пожаров сотрудники лагеря сумели создать нормальные условия для отдыха детей: они находились под постоянным медицинским наблюдением и чувствовали себя прекрасно.
Забота о ветеранах
Одна из главных социальных задач компании — забота о ветеранах Великой Отечественной войны и трудового фронта из числа бывших работников МТК. Люди, защищавшие страну, отдавшие ей силы и знания, пользуются на предприятии заслуженным уважением и почетом.
На протяжении многих лет Московская теплосетевая компания выделяет деньги на поддержку ветеранов. В праздники и памятные даты проводятся специальные мероприятия, на которых героям вручают подарки. Каждое лето в оздоровительном лагере "Солнечный" в день памяти, 22 июня, дети встречаются с ветеранами, слушают их рассказы.
В МТК помнят поименно всех сотрудников, погибших за победу. Это Анциферов П. М., Богомолов Д. Д., Гусев В. И., Гусев Л. И., Григорьев Л. С., Галемов И. Г., Зимин Д. О., Куликов А. И., Куликов Ф. И., Кравченко А. А., Маизлер М. Д., Подвальский В. Г., Панюшин М. Д., Полозков В. Ф., Протасов И. И., Софронов И. И., Сенчуков М. И., Смирнов В. Н., Силкин В. Н., Труханов В. И., Чупринов П. К., Чупурнов Д. И., Хайрулин З. Х., Филин В. И., Юзьков Н. П.
В МТК заботятся и подрастающем поколении. Начиная с 2008 года Московская теплосетевая компания проводит в летние месяцы благотворительную акцию, направленную на адаптацию к взрослой жизни детей-сирот. На производстве проходят трудовую стажировку подростки, оставшиеся без родителей, и воспитанники детских домов и школ-интернатов. Такую стажировку прошли уже 44 человека.
Для привлечения перспективной молодежи из числа выпускников учебных заведений энергетического профиля в компании ежегодно проводится День открытых дверей, на который приглашаются и дети сотрудников, которые хотят работать в компании.
Особая гордость компании — более 90 рабочих династий. Именно столько семей работает в Московской теплосетевой компании.