По мнению некоторых игроков рынка, кризис настолько деформировал рынок ремонтных и отделочных услуг, что можно говорить о том, что он умер. Говорить об этом столь однозначно не стоит, но аналитики сходятся во мнении, что этот рынок сильно пострадал. По данным Russian Realty Research на апрель 2009 года, в Москве и Петербурге в этом году планируют заниматься ремонтными работами 11% опрошенных, но 46% из них ограничатся лишь производством отделочных работ. При этом хотели бы провести ремонт, но не имеют такой возможности 28% респондентов. Для сравнения — в прошлом году ремонт сделали 29% опрошенных москвичей и петербуржцев.
А еще года три назад специалисты говорили о появлении симптомов затоваривания этого рынка, когда ежедневно появлялась реклама десятка новых компаний. В 2006 году специалисты планировали, что объемы рынка будут расти большими темпами, во-первых, за счет удорожания строительных материалов, а во-вторых — за счет увеличения доли монолитных домов в общем строительном фонде, где затраты на ремонт значительно выше, чем в панельных домах. Так и было в докризисное время. Сейчас все по-другому.
По словам Валерия Чернусского, исполнительного директора ООО "Центр оценки и консалтинга", рынок остается достаточно развитым, и на нем остается множество и официальных организаций, и незарегистрированных бригад. Но этот сегмент строительного рынка претерпел свои изменения: с уменьшением количества строящихся объектов снизилось количество заказов. Это привело к тому, что зарегистрированные компании снизили стоимость своих услуг в среднем на 10-20%. К тому же незначительно уменьшилась и стоимость ремонтных материалов.
Небольшие компании, занимавшиеся ремонтом, разорились, многие неоформленные бригады уехали, конкуренция из-за падения потребительского спроса выросла на 20-30% по сравнению с прошлым годом. Однозначный спад производства проявился и в бонусах, которые сопровождают услуги: некоторые компании теперь предоставляют услуги дизайнера бесплатно при условии дальнейшего сотрудничества, предлагают воспользоваться своими скидочными картами при покупке материалов, бесплатно составляют сметы, даже если контракт не будет заключен. Хотя назвать рынок ремонтно-строительных работ цивилизованным по-прежнему остается непросто: не появилось ни четких критериев качества, ни надежных гарантий.
Говорить же о ценах определенно достаточно сложно, причем не только сейчас. Это связанно не с экономической ситуацией, а с тем, что во всякой квартире все настолько индивидуально, что вести речь о каких-то средних показателях проблематично. К тому же ремонт и отделочные работы подразделяются на несколько уровней: это эконом, стандарт, комфорт и люкс, подразумевающий элитную отделку и перепланировку по авторским проектам. Различаются эти классы по длительности предоставляемых гарантий, по качеству услуг и их стоимости.
Поэтому цифры, называемые специалистами, отличаются друг от друга: кто-то говорит о средней цене в 250 долларов за кв. м — примерно 7800 рублей — по полу (понятие "кв.м по полу" подразумевает под собой ремонт во всех плоскостях — и пол, и стены, и потолок, и установку техники и дверей, при этом все материалы приобретаются заказчиком), кто-то называет сумму 2500 рублей за кв. м, а кто-то определяет минимум в 14000 рублей за кв. м.
Стоимость "квадрата" квартиры в 2500 рублей с гарантией пять лет заявлена одной из несертифицированных бригад, объявление о работе которых можно найти в Интернете. В других бригадах назвали суммы 4000 рублей и 5000 рублей за кв. м. Как объясняют в самих бригадах, их услуги дешевле предоставляемых специализируемыми компаниями из-за неуплаты налогов и отсутствия фиксированных окладов. По мнению сотрудников агентства недвижимости "Абсолют", которое часто пользуется услугами по ремонту и отделке, услуги бригад, которые ищут по знакомству, всегда дешевле, чем работа ремонтной компании. Однако надеяться на какие-либо гарантии здесь бессмысленно.
Стоимость элитного ремонта оценивается в 15000-20000 рублей за кв. м (для сравнения — стоимость квадратного метра класса стандарт оценивается в 6000 рублей за кв. м). "Элитное качество работы", по словам прораба одной из ремонтных контор, может иметь место только при элитном качестве материалов, предоставляемых заказчиком. Как заметила сотрудница компании "Ваш ремонт" Евгения Крюкова, ремонт уровня люкс сейчас совсем не пользуется спросом.
Валерий Чернусский, исполнительный директор ООО "Центр оценки и консалтинга", выделяет свою классификацию стоимости ремонтно-отделочных услуг, актуальную сегодня. Минимальная отделка от строителей, когда новую квартиру сдают под ноль, стоит от 30 до 50 долларов за кв. м, ремонт привлеченной компании экономуровня оценивается от 50 до 120 долларов за кв. м, стандарт-класс — 120-300 долларов за кв. м, комфорт-класс — от 500 до 800 долларов за кв. м, люкс — от 800 долларов за кв. м.
По мнению аналитика, рынок первичного ремонта сейчас затих, а рынок вторичного существует примерно в докризисных условиях только в историческом центре. Он направлен на актуальное сейчас переоборудование старых квартир под офисы и семейные гостиницы, которые активно развиваются в Петербурге.
Как полагает господин Чернусский, было бы логично предположить, что, не имея возможности приобрести новое жилье, в кризис люди начнут энергичнее ремонтировать имеющиеся квартиры. Но этого не происходит. Дело в том, что сейчас свернуты практически все программы кредитования по выдаче денег на ремонт, которые до кризиса имели многие банки. И брать сейчас деньги на ремонт даже под залог ремонтируемой собственности неоткуда.
"Сейчас возможны любые цены, потому что стоимость услуг очень расслоилась, — рассуждает Никита Чулочников, генеральный директор Russian Realty Research. — Могут позволить себе оставить докризисные цены только те отделочные компании, которые работают с подрядчиками в новостройках, остальным приходится снижать стоимость своих услуг. Но говорить однозначно о падении цен нельзя — скорее, они поплыли".
Господин Чулочников называет докризисной низовой стоимостью стандартного ремонта 100 долларов за кв. м. Высокие цены на вторичный ремонт связаны с его сложностью: ремонтные бригады неохотно работают не в новых квартирах, потому что работы может оказаться на порядок выше, чем казалось при первичной оценке. Сейчас же, по мнению эксперта, люди стараются делать ремонт своими силами.
Как отмечает Никита Чулочников, обычно ремонтом люди занимаются летом, что связано с наличием возможности куда-то уехать во время перестановок. Но в этом году обычной активности не наблюдается. Да и делать какие-либо количественные оценки сейчас необычайно тяжело: нет должного числа респондентов, которые бы делали ремонт в последние месяцы. Следующий анализ рынка Russian Realty Research будет проводить осенью, по традиции собирая результаты летнего сезона.
Антон Коротков, генеральный директор компании "Балтстройсервис", весьма категоричен в оценке ремонтно-отделочного рынка: "Он умер, на нем остался только несертифицированный труд приезжих бригад".