Система страхования россиян для выезда за границу меняется. Теперь минимальная сумма добровольного страхования выезжающих за рубеж удвоится и составит 2 млн руб. В силу вступили поправки к закону «Об основах туристской деятельности». Нововведения при этом снимают юридическую ответственность с госведомств за пострадавших туристов. Директор ассоциации «Объединение туроператоров в сфере выездного туризма "Турпомощь "» Александр Осауленко ответил на вопросы ведущего «Коммерсантъ FM» Максима Митченкова.
Фото: Александр Миридонов, Коммерсантъ / купить фото
— Как вы считаете, что подтолкнуло власти принять подобное решение и увеличить в два раза сумму страховки — до 2 млн руб.?
— Собственно говоря, жизнь подтолкнула, потому что в последние годы мы достаточно регулярно сталкивались с ситуацией, когда в туристических пакетах страховая сумма не превышала $10-15 тыс. С медицинской точки зрения любой более или менее серьезный случай откровенно выходил за рамки этой суммы и превышал в три раза, а то и на целый порядок ту сумму, на которую был застрахован турист. Соответственно, государство вынуждено было брать определенные финансовые обязательства на себя.
— Тогда получается, что и 2 млн руб. недостаточно?
— Вы знаете, во всяком случае, универсальной формулы пока, как и в этих поправках, нет, но уже некоторым образом снижает количество таких обращений. В принципе, в пределах 2 млн уже как минимум можно организовать эвакуацию туриста из-за рубежа.
— Поясните, пожалуйста, все-таки страховка у нас добровольно-принудительная. То есть можно будет выехать за границу, страховку при этом не покупая?
— Оно отчасти иногда так и происходит. С одной стороны, у нас такое законодательство, что туристическая компания не имеет права незастрахованного туриста отправить за рубеж. С другой стороны, для туриста эта норма добровольная. И тут туроператоры, туристические компании вынуждены, мягко говоря, принимать всевозможные меры, уговоры туристов для того, чтобы все-таки такая страховка была. Как правило, это удается.
— А россияне, которые самостоятельно путешествуют, оформляют подобную страховку или нет?
— Вы знаете, здесь, скажем так, fifty-fifty, можно даже такие цифры привести, потому что в массе своей, кто достаточно регулярно профессионально самостоятельно путешествует, — те да, однозначно. Причем суммы страховок там, как показывает практика, достаточно серьезные — это в районе не менее $50 тыс. Если турист под различным воздействием рекламы о том, что самостоятельно путешествовать дешевле и так далее, как правило, он забывает про эту норму, и в массе своей не страхуется.
— Как-то на стоимости путевок это отразится, если увеличили стоимость страхования? Соответственно, и стоимость выплат увеличилась, стоимость страхования тоже увеличится в два раза, правильно я понимаю?
— Безусловно, там не совсем прямая линейка, но, тем не менее, вы правы. С точки зрения того, что увеличение самого пакета: там, где страховка входит в пакет, увеличится. Это не будет какая-то серьезная, суровая цифра, но, тем не менее, да, увеличится.
— А хотя бы приблизительно можете сказать порядок — это 500 руб., грубо говоря, или это несколько тысяч?
— Нет, речь о тысячах не идет, это, в общем, достаточно приемлемые цифры. То есть это порядка до 1 тыс. руб. Понимаете, дело в том, что туры у нас тоже разные по цене: есть тур, допустим, на который эта страховка 2 млн рассчитана — 10 дней куда-нибудь в Европу из Москвы — это одна ситуация. А вторая ситуация — это где турист, например, в районе города Благовещенск через 400 м через Амур оказывается на территории Китайской Народной Республики. Соответственно, там и там стоимость тура разная, а страховой пакет одинаковый.
— Еще скажите, если турист все-таки отказался от оформления страховки, но попал в какую-то неприятную ситуацию за границей, что ему грозит, на какую помощь он может рассчитывать?
— Собственно говоря, если говорить де-юре, он может рассчитывать только на самого себя, на свои финансовые возможности, те, которые у него есть непосредственно в наличии на месте путешествия, на родных и близких. Как правило, просто могу сказать, что туроператор, туристическая компания не бросают своего туриста, пытаются каким-то образом помочь хотя бы организационно, но, безусловно, с сегодняшнего дня это де-юре проблема непосредственно туриста.