Все сомнительные операции и переводы будут блокировать без предупреждения клиентов — такую идею разработал Минфин, законопроект уже рассмотрели в правительстве. Как только банк увидит подозрительную транзакцию, он заморозит деньги на срок до двух дней, при этом кредитная организация будет связываться с клиентом уже после блокировки. Предполагается, что новые правила помогут бороться с мошенниками, которые пытаются незаконно списать деньги со счета.
Фото: Юрий Мартьянов, Коммерсантъ / купить фото
Какие операции будут считаться подозрительными? Премьер-министр Дмитрий Медведев пояснил, что критерии будут определены Центробанком и участниками рынка:
«Незаконно списываются средства через интернет, мобильную связь, различные платежные системы. Создается механизм, который может предотвратить такие операции, признаки незаконного перевода будут устанавливаться Банком России, кредитные организации смогут их дополнять. При первых же подозрениях можно будет приостановить транзакцию, а потом связаться с клиентом».
Правила блокировки сомнительных операций без согласия клиента уже обсуждались на заседании совета при президенте по кодификации и совершенствованию гражданского законодательства. Члены совета попросили доработать документ, сообщила «Коммерсантъ FM» руководитель аналитической службы юридической фирмы «Инфралекс» Ольга Плешанова, которая присутствовала на заседании. По этому законопроекту фактически можно заблокировать любой перевод или покупку, пояснила эксперт:
«Возникает вопрос, как клиент должен относиться к такой блокировке, и должен ли банк, прежде чем заблокировать средства, поинтересоваться у пользователя, его ли эта операция. А какую ответственность будет нести банк, если он неправомерно заблокировал транзакцию, и клиент понес убытки? Предположим, вы хотите срочно купить билет, банк блокирует этот платеж, и вы упускаете то, что вам было интересно; Центробанк говорил, что клиентов трудно отыскать в нужный момент. Дело еще в том, что эти критерии не будут определены в законе: они будут установлены в правилах Центробанка и в правилах самих банков. Представитель ЦБ сказал, что эти критерии необходимо не разглашать, чтобы мошенники их не знали: это вызвало некоторую иронию, ведь зачастую злоумышленники знают эти критерии лучше, чем сами банки».
По данным Центробанка, в прошлом году мошенники украли со счетов физических лиц свыше 1 млрд руб., а со счетов компаний злоумышленники незаконно списали почти 2 млрд.