5G в ритейле

Майкл Тач, главный исполнительный директор "М.Видео":

— Появление 5G открывает целый ряд возможностей для таких мультиканальных ритейлеров, как "М.Видео": это и спрос на новые гаджеты и технологии, и новые форматы продаж и взаимодействия с клиентами. Скоростной мобильный интернет и дальнейший рост проникновения смартфонов позволят ритейлерам делать покупателям индивидуальные предложения в режиме реального времени с учетом их местоположения и личных предпочтений и отправлять сразу на мобильный телефон. Появится больше возможностей для оперативной обратной связи и решения сервисных вопросов — с помощью мобильных приложений, чат-ботов. Уже сейчас мы видим устойчивый спрос на носимые устройства, и с 5G будет расширяться их функционал: помимо фитнеса появятся гаджеты для медицинских целей, безопасности и пр. Безусловно, новый толчок для развития получит интернет вещей, бытовыми приборами можно будет управлять дистанционно с помощью смартфонов. Сочетание онлайн- и оффлайн-витрин даст возможность для наглядной демонстрации всех инноваций и ускорит процесс покупки. "М.Видео" уже пилотирует ряд новых технологий. Например, наши продавцы могут в режиме реального времени сделать сравнение цен и предложить самую низкую.

Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...