Оператор МОТИВ первым в России отменил плату за местные исходящие и SMS. Свердловская область оказалась в числе регионов, жители которых первыми в стране могут оценить новый подход к тарификации услуг связи – платить теперь нужно за гигабайты, а не за минуты.
С ног на голову
Уральский оператор МОТИВ первым в России применил новый подход к тарификации услуг связи во всех регионах присутствия – в Свердловской и Курганской областях, ХМАО и ЯНАО. В середине августа он запустил линейку тарифов «Вместо!» , в которых «традиционные» услуги – исходящие SMS и звонки на все местные номера – предоставляются бесплатно, а платить нужно лишь за определенный объем Интернета.
По словам представителей компании, подобный ход — хоть и революционная, но вполне естественная реакция на изменившийся телеком-рынок.
«С появлением Skype, Viber и быстрого 4G-интернета положение дел на рынке действительно изменилось – по объему data-трафик у мобильных операторов уже давно сопоставим или даже превышает голосовой, – подтверждает и.о. генерального директора компании МОТИВ Михаил Каменсков. – Поэтому мы и ставим тарифы с ног на голову».
Таким образом, мобильный Интернет, который еще несколько лет назад считался лишь дополнением к «голосу», становится основной услугой. Компания Cisco, мировой лидер в области информационных технологий, прогнозирует, что до 2019 года мобильный трафик в России ежегодно будет расти на 72%. При этом мобильный data-трафик к 2019 году составит 24% в общем объеме российского интернет-трафика против 5% в 2014 году.
Новые абоненты — новый рынок
Исследования показали, что поведение абонентов сотовых операторов за три года в корне изменилось. Они стали намного чаще пользоваться Интернетом, общаться в соцсетях, разговаривать по Skype, смотреть видеоролики. Такую возможность дает развитие LTE (Long-Term Evolution – долговременное развитие, часто обозначается как 4G LTE – стандарт беспроводной высокоскоростной передачи данных для мобильных телефонов и других терминалов, работающих с данными).
При стремительном развитии мобильного Интернета «классическая» сотовая связь и SMS отходят на второй план – их заменяют мессенджеры и приложения IP-телефонии, которые не предусматривают плату за звонки.
Существенные изменения на рынке мобильной связи и в поведении абонентов обусловлен развитием инфраструктуры: масштабное строительство в России сетей четвертого поколений (LTE) привело к тому, что жители городов и пригородов сегодня обеспечены мобильным Интернетом, который по скорости и стабильности сигнала сопоставим с проводным. Свердловская область сегодня занимает четвертое место в России по числу базовых станций LTE. Свой вклад в эту статистику внес и уральский оператор. Сегодня быстрый Интернет 4G от оператора МОТИВ доступен почти 80% свердловчан.
По словам генерального директора Telecom Daily Дениса Кускова, сейчас технологией LTE пользуются около 13 миллионов абонентов, но к концу года их будет 20 миллионов.
Популяризации LTE способствует и тот факт, что уже больше года все новейшие модели смартфонов от ведущих производителей работают в сетях четвертого поколения. Растет и число бюджетных 4G-устройств. В офисах того же МОТИВ есть 4G-смартфоны за 4,5 - 5 тыс. рублей. Таким образом, передовые технологии сегодня по карману практически каждому.
Заграница нам поможет
Аналогичный путь уже прошли зарубежные сотовые операторы: мобильный Интернет там давно стал основной, а не дополнительной услугой.
И в Европе, и в Америке, и в Азии есть несколько компаний от больших, как Vodafone, до маленьких, как латышский Bite, которые успешно работают по такой схеме. Оператор Vodafone — самый показательный пример. В 25 странах мира он предлагает своим абонентам тарифы, где берут плату только за Интернет, а голосовая связь, SMS и MMS— не тарифицируются. Более того, один из австралийских операторов недавно объявил, что в 2017 году закроет свою GSM-сеть. Официальный отказ от стандарта GSM, считают эксперты, станет символичным началом абсолютно новой эпохи на рынке мобильной связи.
За чей счет?
Любопытно, что в нашей стране на смелый эксперимент решился не крупный федеральный, а относительно небольшой региональный оператор, услугами которого пользуются 2,4 млн абонентов в четырех субъекта РФ. Впрочем, в компании считают, что именно такая локальность позволяет быть гибкими и внедрять инновации. Так, в 2002 году оператор первым обеспечил связью станции и перегоны Екатеринбургского метрополитена. В 2004 году – перешел на рубли в тарификации услуг связи и еще до введения соответствующего закона отменил плату за входящие звонки.
На данный момент аналогичного предложения в нашей стране просто нет. Многим знакомы пакетные тарифы. Но нужно понимать, что предложения федеральных операторов ограничиваются безлимитом внутри их собственных сетей, а на связь с абонентами конкурентов выделяется строго лимитированное количество минут. А в тарифах «Вместо!» от оператора МОТИВ ограничений нет. Звонить можно внутри сети, на номера других мобильных операторов и на городские номера. Единственный нюанс — безлимит распространяется на номера, закрепленные за домашним регионом.
Ввод тарифов с бесплатными и неограниченными исходящими, пусть даже только внутри региона, на первый взгляд, кажется очень рискованной затеей с точки зрения бизнеса. Представители уральского оператора уверяют, что новая тарифная политика имеет под собой вполне логичное экономическое обоснование. Просто такой подход позволить себе может не каждый оператор. Обязательное условие — лидерство по числу абонентов на конкретной территории. Доля МОТИВ в Свердловской области составляет 53%. Благодаря этому три четверти звонков «замыкаются» внутри собственной сети. А значит, затраты на интерконнект у оператора существенно ниже, чем у коллег по рынку.
Говорим и качаем
В компании МОТИВ уверены, что тарифы «Вместо!» понравятся как самым «передовым», так и самым «консервативным» абонентам. С одной стороны, они будут интересны тем, кто много разговаривает по телефону. Ведь даже если человек совсем не выходит в Сеть с мобильного, он может подключиться к тарифу с минимальным пакетом трафика и разговаривать без ограничений. Самый «маленький» тариф предполагает 4,5 гигабайта Интернета за 300 рублей в месяц. Предусмотрел оператор вариант и для тех, кому неудобно платить единоразово всю сумму. В линейке представлен тариф с ежедневной платой — 10 рублей в сутки.
На остальных тарифах одновременно с абонентской платой растут и пакеты трафика — до 1800 рублей в месяц и 100 гигабайт соответственно. Более того, на «старших» тарифах абонентам предоставляется ночной безлимит на Интернет. А значит, с другой стороны, такие пакеты будут востребованы именно интернет-пользователями, жителями загородных домов, коттеджных поселков, пригородов и небольших населенных пунктов, – словом, тех мест, где проводного Интернета или нет в принципе, или он очень дорогой.
Не стоит забывать, что компания, сделавшая ставку на Интернет, должна в первую очередь обеспечить полное и качественное покрытие сети на территории своего присутствия. В сущности, сегодня во главе угла – не сверхскорость, а стабильный сигнал, который позволяет общаться в соцсетях, смотреть фильмы онлайн в любом месте в любое время.
«По большому счету абоненты просто хотят смотреть любимый сериал по дороге на работу и не прерываться на самом интересном месте из-за того, что 4G вдруг неожиданно пропал», – отмечает Михаил Каменсков. Средней, но стабильной скорости 4G – 10-15 Мбит/сек более чем достаточно для комфортного интернет-серфинга, говорят специалисты.
Кроме того, в продаже у оператора представлены 4G-роутеры, позволяющие «раздавать» Интернет на 10 различных мобильных устройств, и компактные 4G-модемы.
Задачи на перспективу
«Вместо!» — это не просто тарифы, это новая тарифная политика, – говорит коммерческий директор МОТИВ Константин Брызгалов. – Теперь все наши тарифы будут строиться именно по такому принципу. После тарифов для физических лиц мы уже запустили тарифы для корпоративных клиентов — с аналогичными условиями».
От новых тарифов оператор ждет существенного притока новых абонентов. Так в Свердловской области МОТИВ намерен увеличить свою абонентскую базу на 10%. В ХМАО И ЯНАО, куда оператор пришел лишь три года назад, увеличить долю рынка с сегодняшних 3% до 30%.
• Звонки и SMS заменяют мессенджеры и IP-телефония.
• Интернет 4G от МОТИВ доступен 80% свердловчан.
• Бесплатно звонить можно внутри сети, на номера других операторов и на городские номера.
• «Вместотарифы» придутся по душе и любителям поговорить, и активным пользователям Интернета.
• В Свердловской области МОТИВ намерен увеличить свою абонентскую базу на 10%.
• Передовые технологии сегодня по карману практически каждому - в офисах МОТИВ есть 4G-смартфоны за 4,5 - 5 тыс. рублей.
• Свердловская область занимает четвертое место в России по числу базовых станций LTEПодробнее ознакомиться с Тарифами «Вместо!» можно на сайте http://turbophone4g.ru/