Чтобы чужая идея стала для человека своей, нужно организовать для него яркий учебный опыт. Именно так поступили в компании Danone.
В конце января 2008 года команда менеджеров Danone высадилась на индонезийском острове Бинтан, чтобы принять участие в ежегодной конференции и обсудить бизнес-результаты и стратегию компании. Формат мероприятия был необычным — Learning expedition (обучающая экспедиция). "Danone успешно работает в России уже 15 лет, и наша основная задача — занять доминирующее положение на рынке. А для этого мы должны стать не просто "хорошей", а выдающейся компанией,— рассказывает менеджер по организационному развитию компании "Данон индустрия" Ирина Дмитриева.— Именно поэтому нам показалась очень близкой концепция, изложенная в книге Джима Коллинза "От хорошего к великому"".
В рамках конференции для менеджеров провели специальный семинар по концепции Коллинза. Для начала их познакомили с шестью основными принципами: "Руководитель пятого уровня", "Сначала кто, затем что" и т. д. Затем менеджеры разделились на команды и обошли шесть тематических станций, посвященных одному из принципов Коллинза. Чтобы не заблудиться, у лидера команды была маршрутная карта. Участникам предстояло угадать, какому принципу посвящена та или иная станция, выполняя различные упражнения (интерактивные кейсы и т. д.). И каждый раз менеджеры оценивали себя — насколько они сами следуют тому или иному принципу.
В заключение участникам раскрыли еще один секрет: следует учитывать "принцип маховика", то есть добиться выдающихся результатов можно только путем долгосрочных последовательных улучшений.
Номинация
Применение передовых технологий в обучении персонала