Приостановил деятельность второй туроператор за неделю — компания «Роза ветров Мир». По ее путевкам за границей находятся более 130 туристов. В самой компании считают, что ее проблемы косвенно спровоцировал коллапс турфирмы «Нева», случившийся на прошлой неделе.
Фото: Геннадий Гуляев, Коммерсантъ / купить фото
Туроператор «Роза ветров Мир» приостановил деятельность в связи с невозможностью выполнить обязательства перед туристами и партнерами. Туроператор представлен двумя юридическими лицами: ООО «Роза ветров Мир» и ООО «РВ Мир». В заявлении гендиректора компании Ирины Крюковой говорится, что ответственность обоих застрахована и суммы страхового покрытия достаточно для возмещения всех расходов, понесенных туристами. Финансовые гарантии по 30 млн руб. на каждую компанию обеспечены «БИН Страхованием» и ОСАО «Ингосстрах». «Компания гарантирует, что туристам и турагентствам будет оказана всесторонняя помощь и поддержка в скорейшем получении возмещения стоимости туристского продукта за счет сумм финансового обеспечения»,— уверяет госпожа Крюкова в заявлении. По ее словам, одна из причин приостановки деятельности «Розы ветров Мир» — крах турфирмы «Нева». «Последней каплей стал отказ банка в возобновлении кредита, о чем нам объявили сразу после краха туроператора “Нева”. Хотя за неделю до этого было вынесено положительное решение кредитного комитета»,— уточнила она.
По путевкам, проданным «Розой ветров Мир», за рубежом находится около 130 туристов, цитирует ИТАР-ТАСС пресс-секретаря Российского союза туриндустрии Ирину Тюрину. По ее словам, большинство отдыхает в Италии, есть клиенты во Франции, Великобритании, Индии, Испании, Швейцарии, Австрии, Чехии. «Обратные вылеты у всех оплачены, а вот с рядом гостиниц могут возникнуть проблемы. Поскольку уже очевидно, что страховой суммы хватит на всех, туроператор предложит находящимся за рубежом туристам повторно оплатить отели, а по возвращении в Россию подать заявление на возмещение ущерба»,— заявила агентству госпожа Тюрина. Она просит туристов быть внимательнее, так как в России действует около 55 турфирм, в названии которых используется словосочетание «роза ветров».
Президент консалтинговой группы «Трэвел-эксперт», председатель правовой комиссии Российского союза туриндустрии Георгий Мохов в эфире Ъ-FM: «На самом деле мы прогнозировали проблемы у "Розы ветров" в профессиональных кругах, примерно неделю об этом шел разговор, но они пытались решить свои финансовые проблемы и поняли, видимо, что это уже сделать будет невозможно, их ответственность застрахована вполне достойно. Страховые организации, я думаю, решат все вопросы с возмещением ущерба. Надо сказать, что объемы работы компании "Роза ветров", конечно, несравнимы с той же самой "Невой" — это не десятки тысяч туристов, так что я надеюсь, что, по крайней мере, убытков туристы не понесут. Читайте подробнее
Ранее, 17 июля, объявила о невозможности исполнять обязательства перед туристами петербургская турфирма «Нева», работавшая в России с 1999 года. За границей по путевкам, купленным в «Неве», находятся 6,5 тыс. туристов (большинство в Греции, Турции, Испании и Болгарии). Еще 16,5 тыс. человек — клиенты, купившие путевки. Договор страхования «Невы» предусматривает покрытие в размере 450 млн руб. По словам председателя комитета по вопросам страхования в сфере туризма Всероссийского союза страховщиков Галины Гуляевой, этой суммы не хватит для выплат компенсаций всем клиентам компании.