Фото: Евгений Дудин, Коммерсантъ
99% мирового рынка доставки еды до сих пор живет в прошлом веке и работает только в офлайне. Миллионы людей все еще звонят в рестораны и просят привести им их любимые суши, лапшу или пиццу. Рестораны по-прежнему ежедневно выпускают тонны флаеров, чтобы привлечь внимание к своим услугам. И те и другие делают вид, что мир не изменился. Но им придется понять: офлайн умирает, на его место навсегда приходит онлайн.
Под онлайном я имею в виду не столько интернет-сайты (они тоже уже почти в прошлом), сколько мобильные приложения для смартфонов. Будущее за ними. Через десять лет ваш день будет начинаться прежде всего с того, что смартфон избавит вас от мучительного выбора, что бы сегодня съесть. Он будет знать ваши предпочтения заранее и сможет дать короткие и понятные советы, что и почему вкуснее на завтрак, а что на обед. Получив от вас только слово "о'кей", он сам закажет вам еду.
Вам не нужно будет диктовать номер дома. Более того, вам не нужно будет сидеть дома. Вы сможете заказать еду даже в парк, где вы играете с семьей в бадминтон. Курьер найдет вас благодаря GPS-подсказкам от вашего смартфона.
Кстати, о курьере. Скорее всего, это будет не человек, а летающий робот. Доставка еды превратится в увлекательное путешествие ваших любимых блюд. Вы сможете открыть приложение и увидеть, как, например, торт, заказанный вами на день рождения дочери, вылетел из окна ресторана и летит к вам, минуя улицы, площади и проспекты. Согласитесь, отличный подарок? И этот подарок ждет нас всех.