Родилась 16 августа 1972 года в Северодонецке (Украина). Окончила с отличием факультет иностранных языков Московского государственного лингвистического университета (1994), прошла обучение по программе MBA в Harvard Business School (2000-2001). С 1994 года работала менеджером по развитию в компании Global Telesystems. С 1997 года — директор департамента операций и регионального развития косметической фирмы Mary Kay. В 1999 году — директор по организационному развитию телекомпании "НТВ-Плюс". В 2001-2003 годах работала в консалтинговой фирме Booz Allen Hamilton в Голландии. С 2003 года — директор по корпоративному развитию ОАО МТС. В 2006-2007 годах — исполнительный директор компании "Телеком Экспресс". Затем трудилась в холдинге "ПрофМедиа", занимала должности первого заместителя гендиректора (с февраля 2007 года), гендиректора (с октября 2007-го), исполнительного вице-президента (с апреля 2008-го) и президента (с 14 февраля по 29 декабря 2011 года). 31 января 2013 года возглавила российское представительство Google. Входит в состав резерва управленческих кадров президента РФ.