Rambler's Top100 Service
Текущий выпуск

КОММЕРСАНТЪ. ИЗДАТЕЛЬСКИЙ ДОМ

1$  67.9975 р. (+0.3163)
1€  76.7556 р. (+0.6819)
1£  88.22 р. (+0.9586)
Аппаратный самоучитель
«КОММЕРСАНТЪ ВЛАСТЬ»
Если потребовать от подчиненных не только сократить сроки, но и ускорить работу, то можно добиться двойного эффекта (§14)
§6. Но спросят
с каждого

Подчиненные имеют свойство боязливо прятаться за спинами друг друга, и к этому их подталкивает правило §5. Необходимо намотать им на ус: ответственность, в отличие от безответственности, не бывает групповой. И спрашивать будут с каждого по отдельности.

Пример:
Владимир Путин: Кто отвечает за группировку спутниковую, ясно; кто отвечает за наземную составляющую, ясно. Кто отвечает за освоение рынка услуг?

Сергей Иванов: За освоение рынка услуг мы будем отвечать вместе с Минэкономразвития.

В. П.: Вместе -- значит, никто. Нужна конкретная фамилия человека и человек специальный, который заранее, сейчас уже начнет прорабатывать эти вопросы с потребителем. Обратите на это внимание, пожалуйста.

Совещание с членами правительства
13 ноября 2006 года.


§7. Где вы были?

Подчиненные всегда должны находиться в зоне досягаемости начальства. И они должны болеть душой за то, что происходит в непосредственной близости от непосредственного руководителя.

Пример:
Владимир Путин, обращаясь к губернатору Карелии Сергею Катанандову: Сергей Леонидович, в моей практике я впервые не мог добраться до руководителя региона за все годы моей здесь работы. Это первый случай, но дело даже не в этом, вы принесли извинения, можно было бы считать, что вопрос исчерпан. Дело ведь не в этом, дело в том, что только после того, как об этом мы заговорили на всю страну в ходе «прямой линии», о которой вы сейчас вспомнили,— только после этого вы начали активно опять действовать.
Сергей Леонидович, произошли серьезные, трагические события, прозвучавшие на всю страну. Более того, до решения важнейшего вопроса — формирования органов власти — вы уехали в отпуск. Конечно, в Португалии теплее, но Кондопога для нас важнее. И хорошо, что вы сейчас взялись за дело. Но я думаю, что и для вас произошедшее должно быть хорошим уроком, и для других руководителей вашего ранга. Мы все должны душой болеть за то, что происходит у нас в стране, в регионах.

Сергей Катанандов: Владимир Владимирович, в Кондопоге я провел сам не меньше 50 встреч, причем встречи были довольно серьезные — начали мы с молодежи. Мы проводили родительские собрания, за два месяца мы там очень большую работу провели. Мы провели там съезд женщин Карелии, на котором я выступал. Женщины Кондопоги сформировали большую группу переговорщиков, потому что была такая ситуация, когда часть женщин чеченских уехала. Хотел бы еще раз подтвердить, что солидарен с вашей оценкой, но, тем не менее, мой приезд 3 сентября практически погасил конфликт. При этом мы все сделали вывод о том, что власть местная работала неэффективно. Это главная проблема. Если бы они вовремя среагировали, может быть, не было бы этих трагических событий.

В. П.: А потом ее вообще не стало, и вы уехали.

С. К.: Я назначил своего представителя… На самом деле вы правы — оценка очень жесткая, наверное, я сделал неправильно. Выводы я сделаю.

Встреча с Сергеем Катанандовым 1 ноября 2006 года.
ПРОЧТИТЕ С ВЫРАЖЕНИЕМ. ВЫУЧИТЕ НАИЗУСТЬ.
Алексей Миллер: Вчера в одностороннем порядке украинская сторона прервала переговоры с «Газпромом» и улетела в Киев.
Владимир Путин: И что?
Алексей Миллер: И улетела в Киев.
Совещание с членами Совета безопасности
31 декабря 2005 года.



§8. Истерику прекратить

Подчиненные не должны распространять слухов и быть излишне эмоциональными. И уж определенно они не должны втягиваться туда, куда им запрещают втягиваться. Затягивать с напоминанием им об этом не рекомендуется.

Пример:
Владимир Путин о деле ЮКОСа: Считаю необходимым подчеркнуть: в связи с рассматриваемым делом никаких обобщений, аналогий, прецедентов, тем более связанных с итогами приватизации, не будет, поэтому все спекуляции и истерику на этот счет просил бы прекратить, а правительство прошу в эту дискуссию не втягиваться.

Вступительное слово на совещании с членами правительства 27 октября 2003 года.


§9. Так и скажите

Подчиненные должны говорить на понятном начальству языке. Обратное не справедливо.

Примеры:
а)  Сергей Иванов: Я хотел бы вас проинформировать о том, что в горной части Чеченской республики… продолжают фиксировать проникновение отдельных иностранных лиц — боевиков — из-за границы. В отношении их мы принимаем быстрые и эффективные меры.

Владимир Путин: Эффективные — это что значит?

С. И.: Они уничтожаются.

В. П.: Так и скажите.

Совещание с членами правительства
26 апреля 2004 года.
б)  Рашид Нургалиев: Владимир Владимирович, в процессе проведения оперативной профилактической операции в Северо-Кавказском регионе была получена оперативная информация, что руководством банд подполья поставлена предметная задача карачаевскому джамаату провести серию диверсионно-террористических актов в России. Были установлены две их штаб-квартиры непосредственно в Кабардино-Балкарской республике.

Владимир Путин: Только не нужно употреблять их терминологию: джамаат какой-то. Бандиты — они и есть бандиты.

Совещание с членами правительства
21 февраля 2005 года.
в)  Сергей Иванов: Первый пуск будет тяжелой ракеты «Сатана» впервые из позиционного района базирования, то есть прямо из шахты на боевой номер, как говорится, боевого управления.

Владимир Путин: Употребляйте, пожалуйста, нашу терминологию.

С. И.: То есть из того места, где эта ракета запускается.

Совещание с членами правительства
9 ноября 2004 года.
г)  Алексей Кудрин: Владимир Владимирович, Герман Оскарович назвал последнюю цель, последнюю меру. С этого года возмещение по капитальным вложениям при уплате НДС оставляет у предприятий 280 млрд руб., которые у них не должны были бы оставляться в обычном режиме. Именно эта мера возмещения по капитальным вложениям...

Владимир Путин: Не в обычном режиме, а в прежнем режиме.

А. К.: В прежнем режиме.

В. П.: Почему обязательно прежний — это обычный?

Совещание с членами правительства
27 ноября 2006 года.


§10. Это я «надеюсь»

Подчиненные не должны выражать сомнений. Если они пытаются это делать, следует в жесткой форме напомнить, что им позволено колебаться лишь одним способом — дрожать как осиновый лист.

Примеры:
а)  Александр Жуков: Мы очень надеемся, что антимонопольная служба у нас станет реальным, действенным механизмом в руках государства, для того чтобы решать те задачи, которые мы должны решать.

Владимир Путин: Александр Дмитриевич, это я «надеюсь», а вы как заместитель председателя правительства мне должны сказать: «Мы обеспечим». Антимонопольная служба — это ваше ведомство.

Встреча с Александром Жуковым 4 февраля 2005 года.
б)  Владимир Путин: 45 квартир, 29 — это важно, конечно. К зиме мы закончим или нет? Людей не оставим на морозе зимой?

Дмитрий Медведев: Я думаю, что с учетом того уровня работ, который там сейчас развернулся, все будет в порядке. Люди должны жить в нормальных по тем, естественно, меркам условиях. Хотя условия жизни там очень трудные.

В. П.: То есть к зиме восстановительные работы закончатся?

Д. М.: Будем надеяться, что да.

В. П.: Что значит «будем надеяться»? Надо завершать.

Д. М.: Хорошо.

Совещание с членами правительства
24 июля 2006 года.
Оглавление
Аппаратный самоучительоткрыть...
Параграфы  1 — 5 открыть...
Параграфы  6 — 10 
Параграфы  11 — 15 открыть...
Параграфы  16 — 20 открыть...
Параграфы  21 — 25 открыть...
Параграфы  26 — 30 открыть...
Параграфы  31 — 33 открыть...
Практическое задание открыть...
>>
Rambler TopList
© 1991-2018 ЗАО "Коммерсантъ. "Издательский Дом"" , all rights reserved.